As agências bancárias irão funcionar em horário diferenciado por conta das festas de final de ano. Segundo recomendação da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), nas vésperas de Natal e de Ano Novo, dias 24 e 31, o horário de funcionamento das agências para atendimento ao público será das 9h às 11 horas.
Nos feriados, dia 25 e dia 1º, os bancos não funcionarão. Nos dias em que as unidades estiverem fechadas, os clientes têm a opção de realizar suas operações por meio de aplicativos, Internet Banking e outros meios de atendimento eletrônico.
As agências correspondentes Banesfácil abrem de acordo com a definição do proprietário, mas encerram as atividades também às 11h. No dia 25 e 1º, ambos estarão fechados. Já nos dias 28, 29 e 30, as unidades atenderão em horário normal.
Nos dias 31 de dezembro (quinta-feira) e 1º de janeiro (sexta-feira), as agências e correspondentes bancários estarão fechados. Já no dia 02, o funcionamento do Banesfácil será normal, mas os lançamentos (pagamentos, por exemplo) serão registrados com data do primeiro dia útil de 2021.
Toda a rede bancária retoma o atendimento em horário normal, a partir de 04 de janeiro de 2021. Os meios eletrônicos de atendimento são uma opção para o cliente Banestes que precisar de serviços bancários durante os feriados ou no dia seguinte, evitando filas nas unidades.
