Por conta da véspera de Natal, as agências de todos os bancos abrirão em horário diferenciado para o atendimento ao cliente durante esta terça-feira (24). Nesta segunda-feira (23), o funcionamento das unidades acontece normalmente.
Conforme noticiado na semana passada pelo TEMPO NOVO, os bancos irão funcionar das 9h as 11 horas na véspera do Natal. Já no dia 25, não haverá expediente nas agências. O mesmo acontece na véspera de Ano Novo e no dia 1°, quando as unidades estarão fechadas.
Na próxima quinta-feira (26) também é feriado na Serra – Dia do Serrano – e por esse motivo os bancos também não estarão atendendo aos clientes.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) orienta a população a utilizar os canais alternativos de atendimento bancário para fazer transações financeiras, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes.
Os carnês e contas de consumo (como água, energia e telefone) vencidos no feriado poderão ser pagos, sem acréscimo, no dia útil seguinte. Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais.
Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados, como sacados eletrônicos, poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).
