A emissão da nova carteira de identidade ficou mais simples para quem quer iniciar o processo sem enfrentar filas apenas para buscar informações. Em diferentes estados, o cidadão já consegue usar o celular para localizar postos, encontrar vagas, marcar o atendimento e consultar etapas relacionadas ao documento.
Além disso, alguns locais oferecem uma facilidade adicional. Depois de comparecer presencialmente ao posto e concluir a identificação, o cidadão pode pedir que a Carteira de Identidade Nacional (CIN) seja enviada diretamente para sua residência.
Com isso, parte do processo pode começar pelo smartphone e terminar com a entrega pelos Correios ou pelo serviço adotado pelo estado. Ainda assim, a emissão não acontece integralmente pela internet.
O interessado continua precisando comparecer pessoalmente a uma unidade responsável pela identificação. Nesse atendimento, os servidores conferem os documentos, validam os dados e realizam os procedimentos necessários para emitir a CIN.
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Nova carteira de identidade pode ser solicitada pelo celular
Os estados ampliaram o uso de plataformas digitais para facilitar o acesso à Carteira de Identidade Nacional.
Em São Paulo, por exemplo, o cidadão pode utilizar os canais digitais do Poupatempo para localizar unidades e marcar a primeira emissão da CIN.
Já em Minas Gerais, o MG App Cidadão e os serviços oficiais disponibilizados pela internet permitem consultar informações, agendar o atendimento e acompanhar etapas relacionadas ao documento.
No Espírito Santo, moradores podem procurar vagas pelo Agenda ES. A plataforma reúne postos de identificação de diferentes municípios e permite consultar os horários disponíveis.
Entre as cidades atendidas estão Serra, Vitória, Vila Velha, Cariacica, Guarapari, Linhares, São Mateus, Aracruz, Colatina e Cachoeiro de Itapemirim.
Portanto, antes mesmo de sair de casa, o cidadão pode usar o celular para descobrir onde emitir o documento e verificar se existem horários disponíveis.
Nova carteira de identidade pode chegar em casa pelos Correios
A entrega domiciliar também começou a facilitar a vida de quem solicita a nova carteira de identidade.
Em locais onde esse serviço está disponível, o cidadão pode concluir o atendimento presencial e receber posteriormente o documento no endereço informado.
São Paulo permite solicitar o envio da Carteira de Identidade Nacional durante o processo de emissão.
Minas Gerais também disponibiliza a entrega no endereço cadastrado. Conforme as regras do serviço estadual, o prazo para recebimento pode chegar a 15 dias úteis.
Dessa maneira, o cidadão evita uma segunda viagem ao posto apenas para retirar o documento pronto.
No entanto, a modalidade não funciona da mesma forma em todo o Brasil. Cada estado organiza sua própria rede de identificação e define como fará a entrega.
Por isso, quem pretende receber a CIN em casa deve verificar a disponibilidade do serviço no momento do atendimento.
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Passo a passo para solicitar a nova carteira de identidade
O Portal Tempo Novo preparou um passo a passo para quem pretende solicitar a emissão da Carteira de Identidade Nacional:
- Acesse o canal oficial do seu estado
Entre no aplicativo ou site usado pelo governo estadual para serviços de identificação.
- Procure pela Carteira de Identidade Nacional
A opção também pode aparecer como CIN ou nova carteira de identidade.
- Consulte os locais disponíveis
Veja quais unidades realizam a emissão na sua cidade ou em municípios próximos.
- Escolha uma data
Quando houver agendamento obrigatório, selecione um dos horários disponíveis.
- Compareça ao posto
O cidadão precisa ir pessoalmente à unidade para concluir a identificação.
- Acompanhe a emissão pelo celular
Quando o estado oferecer essa ferramenta, será possível verificar o andamento do pedido pela internet.
- Peça a entrega em casa
Caso o serviço esteja disponível, confirme o endereço para receber o documento.
- Acesse a versão digital
Depois da emissão, a CIN também poderá ficar disponível no aplicativo Gov.
Emissão da carteira de identidade
Embora o celular facilite boa parte do processo, ninguém consegue emitir a Carteira de Identidade Nacional apenas pela internet.
O smartphone ajuda principalmente na fase de preparação. Por ele, o cidadão pode procurar postos, verificar vagas, realizar o agendamento e consultar informações.
Depois, porém, será necessário comparecer à unidade selecionada.
Durante o atendimento, os responsáveis conferem os documentos apresentados, validam os dados do cidadão e realizam os procedimentos de identificação.
Somente depois dessa etapa o órgão responsável poderá concluir a emissão da CIN.
Primeira via da nova identidade é gratuita
Quem ainda não possui a Carteira de Identidade Nacional pode solicitar gratuitamente a primeira via do documento no modelo padrão.
A gratuidade da primeira emissão vale em todo o Brasil.
Entretanto, o cidadão pode encontrar cobranças em outras situações. Os estados, por exemplo, podem estabelecer taxas para determinadas hipóteses de segunda via.
Serviços opcionais também podem ter custos próprios.
Por isso, antes de concluir a solicitação, vale conferir as condições adotadas pelo órgão de identificação responsável pelo atendimento.
CPF vira número único da nova carteira de identidade
A CIN também mudou uma característica histórica do antigo RG.
Antes, uma mesma pessoa poderia possuir números diferentes de identidade caso emitisse documentos em estados distintos.
Agora, o CPF funciona como número único de identificação na Carteira de Identidade Nacional.
Dessa forma, o cidadão mantém a mesma numeração independentemente do estado onde solicitar o documento.
A CIN também possui QR Code e mecanismos adicionais de segurança. Esses recursos ajudam órgãos públicos, empresas e outras instituições a verificar a autenticidade da identidade.
O novo padrão, portanto, pretende diminuir duplicidades e fortalecer a segurança na identificação dos brasileiros.
Nova carteira de identidade também pode ficar no celular
Depois que o órgão responsável concluir a emissão, o cidadão também poderá utilizar a versão digital da Carteira de Identidade Nacional.
O documento pode ficar disponível na carteira de documentos do aplicativo Gov.br.
Entretanto, o aplicativo não substitui o processo de emissão.
Ou seja, baixar o Gov.br não cria automaticamente uma nova identidade. Primeiro, o cidadão precisa solicitar a CIN, comparecer ao atendimento presencial e aguardar a conclusão do processo.
Somente depois poderá acessar a versão digital quando ela estiver liberada.
Como solicitar a nova carteira de identidade
No Espírito Santo, a Polícia Científica disponibiliza o agendamento eletrônico para postos localizados em diferentes municípios.
O interessado pode acessar o Agenda ES pelo celular, pesquisar pelo serviço de emissão da Carteira de Identidade Nacional e procurar os horários disponíveis.
O sistema oferece atendimento em cidades como Serra, Vitória, Vila Velha, Cariacica, Guarapari, Linhares, São Mateus, Aracruz, Colatina e Cachoeiro de Itapemirim, além de outros municípios.
Depois de conseguir uma vaga, o cidadão deve comparecer ao posto escolhido na data e no horário selecionados.
Nas cidades onde o Agenda ES não concentra esse serviço, o interessado deve verificar diretamente como funciona o atendimento na unidade responsável pela identificação.
RG antigo continua válido
A implantação da Carteira de Identidade Nacional não obrigou todos os brasileiros a trocar imediatamente o antigo RG.
O documento no modelo anterior continua válido até 28 de fevereiro de 2032.
Assim, quem possui um RG em boas condições pode continuar utilizando a identidade durante esse período.
Mesmo assim, o cidadão pode solicitar antecipadamente a CIN.
A troca pode ser útil principalmente para quem perdeu o documento, precisa atualizar informações ou deseja utilizar o novo modelo nacional.
Além disso, antecipar a emissão pode evitar uma procura maior pelos postos conforme o prazo final de substituição se aproxima.
O que conferir antes de pedir o novo RG
Antes de iniciar o pedido, o cidadão deve descobrir qual plataforma oficial atende seu estado e conferir os documentos exigidos.
Também vale verificar se o posto trabalha exclusivamente com horário marcado ou se aceita atendimento por ordem de chegada.
Quem tiver interesse na entrega domiciliar deve confirmar se essa modalidade funciona na unidade escolhida.
O celular, portanto, já permite resolver várias etapas sem sair de casa. Entretanto, o comparecimento presencial continua obrigatório para concluir a identificação.
Depois dessa fase, dependendo do estado, o cidadão poderá acompanhar a produção pelo smartphone, receber a nova carteira em casa e utilizar também a versão digital no Gov.
