Novo RG já pode ser solicitado pelo celular e entregue em casa via Correios; veja como fazer

A nova Carteira de Identidade Nacional já permite que brasileiros iniciem parte do pedido pelo celular e, em alguns estados, recebam o documento físico em casa pelos Correios. A mudança facilita a vida de quem precisa emitir o novo RG, mas ainda exige atenção às regras de cada local.

Na prática, o cidadão pode usar sites e aplicativos oficiais dos governos estaduais para agendar o atendimento, escolher uma unidade disponível, acompanhar o pedido e, depois da emissão, acessar a versão digital pelo Gov.br.

No entanto, a emissão da nova identidade ainda não acontece 100% pela internet. Mesmo com o agendamento pelo celular, a pessoa precisa comparecer presencialmente ao posto escolhido para confirmar dados, tirar foto, registrar biometria e assinar o documento.

Além disso, a entrega em casa pelos Correios não está disponível em todo o Brasil. Alguns estados já oferecem essa opção, enquanto outros ainda exigem a retirada presencial da carteira no local indicado.

Novo RG pode ser pedido pelo celular?

A Carteira de Identidade Nacional, conhecida como novo RG, já pode ter parte do processo iniciada pelo celular em diversos estados. O cidadão acessa o canal oficial, escolhe o serviço, agenda o atendimento e acompanha o andamento da solicitação.

Ainda assim, o celular não substitui a etapa presencial. Isso porque o órgão de identificação precisa confirmar a identidade da pessoa antes de emitir o documento.

Durante o atendimento, os servidores conferem os dados, registram a biometria, tiram a foto oficial e coletam a assinatura digital. Dessa forma, o governo reforça a segurança do processo e reduz o risco de fraudes.

Portanto, o pedido ficou mais prático, mas ainda depende da presença do cidadão no posto de atendimento.

Como solicitar a nova Carteira de Identidade Nacional

O primeiro passo é acessar o site ou aplicativo oficial do estado onde a pessoa mora. Em alguns locais, o serviço aparece nos portais estaduais de atendimento. Em outros, o agendamento ocorre por aplicativos próprios do governo.

Depois disso, o cidadão deve procurar pela opção de emissão da Carteira de Identidade Nacional, preencher os dados solicitados e escolher uma unidade disponível.

No dia marcado, é necessário comparecer ao posto com os documentos exigidos. Em geral, o CPF é a base da nova identidade, já que o número passa a valer como identificação única em todo o país.

Após o atendimento, o órgão responsável analisa as informações e encaminha a produção da carteira. Caso encontre alguma divergência cadastral, o estado pode pedir correção antes de concluir a emissão.

Novo RG pode ser entregue em casa?

Em alguns estados, sim. Depois de concluir o atendimento presencial, o cidadão pode receber a Carteira de Identidade Nacional no endereço informado, por meio dos Correios.

São Paulo já oferece essa alternativa pelo Poupatempo. Nesse caso, a pessoa agenda o atendimento, vai ao posto, conclui a coleta presencial e pode solicitar o envio da identidade para casa.

Outros estados também avançam na digitalização dos serviços, com agendamento online e acesso à versão digital pelo Gov.br depois da emissão da carteira física.

Porém, a entrega domiciliar ainda não funciona de forma nacional. Em muitos lugares, o cidadão precisa buscar o novo RG no próprio posto ou em outro local informado durante o atendimento.

Por isso, antes de solicitar o documento, a recomendação é consultar o canal oficial do estado e verificar se há envio pelos Correios, retirada presencial ou outra forma de entrega.

E no Espírito Santo?

No Espírito Santo, a entrega da nova Carteira de Identidade Nacional em casa pelos Correios ainda não está disponível. O estado trabalha na atualização do sistema e prevê liberar o serviço até o fim de 2026.

Atualmente, os moradores devem seguir o procedimento estadual, fazer o agendamento pelos canais oficiais e retirar o documento conforme a orientação recebida no posto de atendimento.

Mesmo sem a entrega domiciliar, a nova identidade já faz parte da rotina de emissão no estado. A expectativa é que o serviço avance de forma gradual, conforme a estrutura tecnológica seja atualizada.

O que muda com a nova carteira de identidade?

A principal mudança da Carteira de Identidade Nacional está no uso do CPF como número único de identificação. Antes, uma mesma pessoa podia ter RGs com numerações diferentes em estados distintos.

Com o novo modelo, essa duplicidade acaba. O CPF passa a identificar o cidadão em todo o território nacional, o que ajuda a organizar cadastros públicos e dificulta fraudes.

Além disso, a nova carteira possui QR Code, segue padrão nacional e conta com versão física e digital. Depois que o documento impresso fica pronto, a versão digital aparece no aplicativo Gov.br.

Novo RG é gratuito?

A primeira via da Carteira de Identidade Nacional é gratuita em todo o país. A renovação por vencimento também não tem cobrança.

No entanto, os estados podem cobrar taxa em casos de segunda via por perda, furto, roubo, dano ou extravio. Além disso, serviços extras, como entrega pelos Correios, podem seguir regras próprias em cada local.

Por isso, o cidadão deve conferir as condições no site oficial antes de finalizar o pedido.

RG antigo ainda vale?

O RG antigo continua válido até 28 de fevereiro de 2032. Assim, quem tem um documento em bom estado, com foto atual e informações legíveis, não precisa fazer a troca imediatamente.

Mesmo assim, muitas pessoas podem precisar da nova carteira antes do prazo final. Isso acontece em casos de perda, dano, atualização de dados ou dificuldade para usar uma identidade muito antiga.

Bancos, cartórios, empresas, órgãos públicos e autoridades podem recusar documentos rasgados, apagados, manchados, ilegíveis ou com foto muito desatualizada.

Dessa forma, a troca pela Carteira de Identidade Nacional pode evitar problemas em atendimentos presenciais e serviços do dia a dia.

Quando o RG antigo pode ser recusado?

Embora continue válido até 2032, o RG antigo pode gerar transtornos quando não permite identificar o titular com segurança.

Isso costuma acontecer quando a foto está muito diferente da aparência atual da pessoa, quando o documento apresenta rasuras ou quando os dados não aparecem com clareza.

Também pode haver dificuldade em cadastros, viagens, serviços bancários, cartórios e órgãos públicos quando a identidade foi emitida há muitos anos.

Por esse motivo, a procura pela nova carteira deve crescer nos próximos anos, principalmente entre quem precisa atualizar informações ou emitir segunda via.

Nova identidade digital fica no Gov

Depois que o estado conclui a emissão da carteira física, o cidadão pode acessar a versão digital da Carteira de Identidade Nacional pelo aplicativo Gov.br.

A identidade digital fica disponível no celular e pode ajudar em situações em que a pessoa não está com o documento impresso em mãos.

Na prática, o cidadão passa a contar com duas versões da mesma identificação: a carteira física e o documento digital, ambos vinculados ao CPF.

Nova identidade será exigida para benefícios federais

A nova Carteira de Identidade Nacional também terá peso no acesso a benefícios sociais e previdenciários do Governo Federal.

A partir de 1º de janeiro de 2027, pessoas sem biometria cadastrada em bases oficiais deverão emitir a CIN para novos pedidos, concessões ou renovações de benefícios federais.

Para quem já possui biometria registrada em bases como CNH ou Justiça Eleitoral, a exigência começa em 1º de janeiro de 2028.

Já o prazo final para uso oficial do RG tradicional termina em 28 de fevereiro de 2032.

Passo a passo para pedir o novo RG

O Portal Tempo Novo mostra como solicitar a nova Carteira de Identidade Nacional:

Quem precisa trocar agora?

A troca imediata não é obrigatória para todos. Quem possui RG conservado, com foto atual e dados legíveis, pode continuar usando o documento até 2032.

Mesmo assim, o novo RG já se tornou uma opção importante para quem perdeu a identidade, teve o documento danificado, precisa atualizar informações ou quer evitar problemas com um documento antigo.

Como cada estado define o próprio sistema de atendimento, o cidadão deve consultar o canal oficial antes de fazer o pedido e confirmar se há agendamento pelo celular, retirada presencial ou entrega em casa pelos Correios.