A nova carteira de identidade já pode ser solicitada pelo celular, e brasileiros de determinadas regiões também conseguem receber o documento em casa, por meio dos Correios. A facilidade faz parte da modernização dos serviços de identificação e permite resolver boa parte dos procedimentos sem sair de casa.
Com os sistemas digitais, o cidadão pode consultar unidades disponíveis, reservar horários e acompanhar a emissão da identidade diretamente pelo smartphone. Além disso, nos locais que oferecem entrega domiciliar, não é necessário voltar ao posto apenas para buscar o documento pronto.
A novidade beneficia principalmente quem precisa atualizar o antigo RG ou emitir a Carteira de Identidade Nacional (CIN) pela primeira vez. Entretanto, o processo ainda não funciona de maneira totalmente virtual, pois a coleta de dados e a conferência dos documentos exigem atendimento presencial.
Outra vantagem é que a primeira emissão da CIN no modelo padrão em papel é gratuita em todo o Brasil. O documento também possui versão digital e utiliza o CPF como número único de identificação.
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Nova carteira de identidade pode ser solicitada pelo celular
Os brasileiros já encontram serviços de emissão da Carteira de Identidade Nacional nos aplicativos e sites oficiais de diferentes governos estaduais.
Em vez de procurar um posto apenas para descobrir quando há atendimento, o cidadão consegue consultar as vagas e organizar a solicitação pelo próprio telefone.
Em São Paulo, por exemplo, o Poupatempo disponibiliza o agendamento da CIN em seus canais digitais. Assim, os moradores podem selecionar unidades de atendimento e verificar os horários oferecidos.
Minas Gerais também permite iniciar o procedimento pela internet, utilizando o MG App Cidadão ou o Portal MG. Nesse caso, o interessado pode preencher dados cadastrais antes de comparecer ao posto.
Já no Espírito Santo, o Agenda ES reúne vagas para emissão da identidade em diversas cidades, incluindo municípios da Grande Vitória e do interior.
Embora os serviços estejam disponíveis pelo celular, cada estado estabelece seu próprio procedimento. Portanto, é importante consultar as orientações do órgão responsável.
Nova carteira de identidade pode chegar em casa pelos Correios
Uma das maiores facilidades da nova carteira de identidade é a possibilidade de receber o documento sem precisar retornar à unidade de identificação.
Em Minas Gerais, por exemplo, o governo oferece a entrega da CIN pelos Correios no endereço informado durante o atendimento.
O prazo previsto para emissão e entrega é de até 15 dias úteis, embora possa aumentar quando houver necessidade de corrigir informações ou resolver pendências.
Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Se nenhuma for concluída, o documento permanece disponível por um período determinado em um centro de distribuição antes de retornar à unidade responsável.
Além disso, o cidadão pode consultar o andamento do pedido pelos canais digitais do governo mineiro.
Entretanto, a entrega residencial ainda depende das regras de cada estado. Em outras regiões, o solicitante precisa comparecer novamente ao posto para retirar a identidade.
Por isso, antes de concluir o atendimento, vale confirmar se existe entrega pelos Correios, se o serviço possui algum custo adicional e qual é o prazo previsto.
Passo a passo para solicitar a nova carteira de identidade pelo celular
Quem pretende tirar a CIN pode começar o procedimento diretamente pelo smartphone.
O Portal Tempo Novo preparou um passo a passo para ajudar os brasileiros a solicitar o documento:
- Acesse o site do seu estado
Entre no site ou aplicativo do governo responsável pela emissão da carteira de identidade.
- Encontre o serviço de emissão da CIN
Procure pelas opções “Carteira de Identidade Nacional”, “Nova identidade” ou “Emissão de identidade”.
- Informe os dados solicitados
Dependendo da plataforma, será necessário preencher informações pessoais ou acessar uma conta de serviços digitais.
- Escolha uma unidade de atendimento
Consulte os postos disponíveis e selecione uma data e um horário, quando houver agendamento.
- Separe a documentação necessária
Prepare a certidão de nascimento ou casamento e o CPF, conforme as exigências do órgão emissor.
- Compareça ao posto escolhido
Os profissionais vão conferir os documentos, registrar a fotografia e realizar a identificação biométrica.
- Acompanhe a emissão pelo celular
Utilize o sistema estadual para verificar quando a carteira estará pronta.
- Veja a possibilidade de entrega pelos Correios
Se houver essa modalidade, siga as orientações para receber o documento em casa.
Depois que a identidade física for emitida e disponibilizada, o cidadão também poderá acessar a versão digital pelo aplicativo Gov.br, conforme as condições da plataforma.
Primeira via da nova carteira de identidade é gratuita
A legislação brasileira garante a emissão gratuita da primeira via da Carteira de Identidade Nacional no modelo padrão em papel.
Dessa forma, quem ainda utiliza o RG antigo pode solicitar a nova identidade sem pagar pela primeira emissão da CIN.
A gratuidade também vale para as renovações realizadas em razão do vencimento do documento.
Por outro lado, a emissão de uma segunda via por perda ou extravio pode gerar cobrança, conforme a tabela de taxas de cada estado.
Existe ainda a possibilidade de emissão em cartão de policarbonato, nos locais que oferecem esse formato. Entretanto, essa versão é opcional e possui custo adicional.
Assim, antes de solicitar qualquer modalidade diferente do modelo gratuito, o interessado deve consultar as condições divulgadas pelo governo estadual.
Como solicitar a nova carteira de identidade
Os moradores do Espírito Santo podem utilizar o Agenda ES para consultar horários e marcar a emissão da Carteira de Identidade Nacional.
A plataforma permite acessar as vagas pelo celular e escolher um posto participante, sem precisar ir pessoalmente apenas para fazer o agendamento.
O serviço atende municípios como Vitória, Serra, Vila Velha, Cariacica, Guarapari, Linhares, São Mateus, Aracruz, Colatina e Cachoeiro de Itapemirim.
Para iniciar a solicitação, o cidadão deve acessar o endereço agenda.es.gov.br, procurar o serviço de carteira de identidade e consultar os horários disponíveis.
Depois de confirmar a reserva, será necessário comparecer à unidade escolhida com a documentação exigida.
Nos municípios que não utilizam o Agenda ES, o agendamento pode ocorrer diretamente nos postos de identificação.
Além disso, a Polícia Científica do Espírito Santo disponibiliza uma ferramenta para acompanhar a produção da CIN. A consulta pode ser realizada pelo CPF ou pelo número do protocolo.
É importante destacar que o agendamento digital não significa que a entrega domiciliar esteja disponível no estado. O cidadão deve seguir as orientações da unidade responsável pela retirada.
Nova carteira de identidade também pode ser acessada pelo celular
Depois da emissão, a Carteira de Identidade Nacional pode ficar disponível em formato digital no aplicativo Gov.
Essa versão permite apresentar o documento pelo smartphone, facilitando a identificação em diferentes situações do cotidiano.
Para consultar a CIN digital, o cidadão deve acessar uma conta Gov.br com nível Prata ou Ouro e procurar a opção “Carteira de documentos”.
Em seguida, basta localizar a Carteira de Identidade Nacional entre os documentos disponibilizados.
No entanto, a versão digital não elimina a necessidade de realizar a primeira emissão pelos canais estaduais. O procedimento de identificação deve ser concluído antes da disponibilização eletrônica.
Nova carteira de identidade substitui o número do RG pelo CPF
Além de facilitar o acesso aos serviços, a CIN modifica a maneira como os brasileiros são identificados.
Anteriormente, uma mesma pessoa poderia ter diferentes números de RG, dependendo do estado responsável pela emissão.
Com a nova carteira, o CPF passa a ser utilizado como registro nacional único.
A mudança busca evitar registros duplicados e ampliar a segurança na identificação dos cidadãos.
O documento também conta com QR Code para verificação de autenticidade e outros recursos destinados a dificultar fraudes.
A CIN possui prazos de validade diferentes conforme a idade do titular: cinco anos para menores de 12 anos, dez anos para pessoas de 12 a 59 anos e validade indeterminada para quem tem 60 anos ou mais.
RG antigo continuará válido até 2032
Apesar da implantação da nova carteira, quem possui o RG antigo não precisa substituí-lo imediatamente.
O modelo anterior permanece válido até 28 de fevereiro de 2032, conforme as regras nacionais de transição, ressalvadas situações em que o documento não permita identificar adequadamente seu titular.
Portanto, os brasileiros ainda têm tempo para solicitar a CIN.
Mesmo assim, quem precisa atualizar informações, perdeu a identidade antiga ou deseja obter o novo modelo pode antecipar o procedimento.
O primeiro passo é verificar os canais digitais disponibilizados pelo governo estadual. Dessa maneira, o cidadão consegue agendar a emissão pelo celular e, nos locais onde existe essa facilidade, receber a nova carteira de identidade diretamente em casa pelos Correios.
