Adeus às filas: nova carteira de identidade já pode ser solicitada pelo celular e entregue em casa pelos Correios

A nova carteira de identidade já pode ser solicitada pelo celular e entregue diretamente em casa.
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Nova carteira de identidade
A Carteira de Identidade Nacional já pode ser solicitada no celular e entregue diretamente em casa. Crédito: Divulgação

A nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) já começou a mudar a forma como os brasileiros emitem o documento em diversas regiões do país. Entre as principais novidades está a possibilidade de iniciar o pedido pelo celular e, em alguns estados, receber a identidade diretamente em casa pelos Correios.

O novo sistema já funciona em estados como São Paulo e Minas Gerais, onde o cidadão consegue fazer parte do processo de forma online e optar pela entrega domiciliar após o atendimento presencial obrigatório.

Mesmo com os avanços tecnológicos, a emissão da nova identidade ainda exige uma etapa presencial para confirmação de dados e coleta biométrica. Ainda assim, o modelo digital representa uma mudança importante e promete deixar o atendimento mais rápido e prático nos próximos anos.

A seguir, o Portal Tempo Novo explica o que já mudou, quais estados oferecem entrega em casa e como funciona o processo para emitir a nova carteira de identidade.

Entrega em casa já está disponível

Moradores de estados como São Paulo e Minas Gerais já conseguem receber a nova identidade em casa pelos Correios após a conclusão do atendimento presencial.

Nesses locais, o cidadão faz o agendamento, comparece ao posto para validação das informações e depois pode escolher a entrega no endereço cadastrado.

No Espírito Santo e na maior parte do Brasil, porém, a retirada do documento ainda acontece presencialmente no posto onde a solicitação foi feita.

Agendamento online já funciona para a nova carteira de identidade

O sistema de agendamento digital da nova identidade já está disponível em 37 municípios capixabas, concentrando cerca de 80% da demanda estadual.

Mesmo assim, moradores de 41 cidades ainda precisam comparecer presencialmente apenas para marcar o atendimento.

A ampliação do sistema digital está entre as metas da Polícia Científica.

Nova identidade passa por modernização em todo o Brasil

O processo de emissão da nova CIN continua em atualização e deve ganhar novas funcionalidades gradualmente.

Entre os serviços previstos para expansão estão:

  • Entrega da identidade em casa
  • Redução no prazo de emissão
  • Integração mais rápida de dados
  • Simplificação do atendimento
  • Ampliação dos serviços digitais

Até o momento, não existe uma data oficial para que todas essas funcionalidades estejam disponíveis no Espírito Santo.

Atendimento presencial

Mesmo com parte do processo sendo feita online, o comparecimento presencial continua sendo necessário.

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Isso acontece porque o cidadão ainda precisa passar por etapas de segurança importantes, como:

  • Conferência dos documentos
  • Captura da foto oficial
  • Coleta das impressões digitais
  • Registro da assinatura

Esses procedimentos ajudam a garantir a autenticidade do documento e dificultam fraudes.

Como funciona a emissão da nova carteira de identidade

Após realizar o agendamento, o cidadão deve comparecer ao posto escolhido levando os documentos obrigatórios.

Durante o atendimento, são coletados os dados biométricos e realizada a validação das informações pessoais. Depois disso, o pedido passa por análise antes da emissão final da identidade.

Caso seja encontrada alguma inconsistência, o sistema pode solicitar ajustes antes da liberação do documento.

Onde retirar a nova carteira de identidade

Nos estados que ainda não oferecem entrega pelos Correios, a retirada continua sendo feita no mesmo local onde a identidade foi solicitada.

No Espírito Santo, o serviço também está disponível em 13 cartórios de registro civil.

A retirada pode ser feita pelo próprio titular ou por uma pessoa autorizada.

Prazo de entrega da nova carteira de identidade

Dependendo da demanda e da quantidade de solicitações, o prazo para emissão da nova identidade pode chegar a até 90 dias.

Enquanto aguarda o documento físico, o cidadão já pode utilizar a versão digital.

Versão digital já está disponível no aplicativo

Após a emissão, a nova carteira de identidade também pode ser acessada digitalmente pelo aplicativo gov.br.

A versão digital possui validade jurídica e pode ser utilizada normalmente em diferentes situações do dia a dia.

CPF passa a ser o número único da identidade

Uma das maiores mudanças da nova CIN é a unificação do número de identificação nacional.

Agora, o CPF passa a ser o único número válido em todo o país, substituindo o antigo RG.

A mudança busca:

  • Reduzir fraudes
  • Evitar duplicidade de registros
  • Padronizar a identificação nacional
  • Facilitar o acesso a serviços públicos e privados

Os documentos antigos seguem válidos até 1º de março de 2032.

Emissão da nova identidade é gratuita

A primeira via da nova carteira de identidade é gratuita em todo o Brasil.

A renovação por vencimento também não possui cobrança. O pagamento ocorre apenas em casos de emissão de segunda via.

Veja como emitir a nova carteira de identidade

Quem deseja emitir a nova carteira de identidade deve começar acessando o portal de agendamento da Polícia Científica para dar início ao pedido pela internet. Depois, é preciso selecionar a cidade desejada, escolher o posto de atendimento disponível e agendar a data e o horário mais adequados.

Após concluir essa etapa, o cidadão deve comparecer presencialmente ao local marcado levando toda a documentação exigida. Durante o atendimento, serão realizados os procedimentos de segurança, como captura da foto oficial, coleta das digitais e registro da assinatura. Finalizado o processo, o documento passa por análise até ser liberado para retirada ou entrega, dependendo da região.

Passo a passo para a emissão:

  1. Acesse o site de agendamento

    Entre no site oficial da Polícia Científica do seu estado e procure pela opção de emissão da nova Carteira de Identidade Nacional.

  2. Escolha o município e o posto

    Selecione a cidade mais próxima e escolha o local disponível para atendimento presencial.

  3. Defina o melhor dia e horário

    Confira as datas disponíveis no sistema e escolha o horário mais conveniente para o atendimento.

  4. Compareça ao atendimento presencial

    No dia marcado, leve os documentos exigidos para conferência e validação das informações.

  5. Faça a coleta biométrica

    Durante o atendimento serão registradas a foto oficial, assinatura e impressões digitais.

  6. Aguarde a emissão do documento

    Após a análise das informações, a identidade será liberada para retirada ou entrega, dependendo do estado.

Perguntas frequentes sobre a nova carteira de identidade

A nova identidade já pode ser pedida pelo celular?

Em vários estados, o cidadão já consegue iniciar o processo de solicitação de forma online pelo celular ou computador.

É possível receber a identidade em casa?

Estados como São Paulo e Minas Gerais já oferecem entrega domiciliar pelos Correios.

O atendimento presencial acabou?

O comparecimento presencial ainda é obrigatório para coleta biométrica e validação dos dados.

A nova identidade substitui o RG?

A nova CIN utiliza o CPF como número único de identificação nacional.

A versão digital tem validade?

A identidade digital disponível no aplicativo gov.br possui validade jurídica.

Os documentos antigos ainda valem?

O RG antigo continua válido até março de 2032.

Foto de Gabriel Almeida

Gabriel Almeida

Jornalista há 11 anos, Gabriel Almeida é editor-chefe do Portal Tempo Novo. Atua diretamente na produção e curadoria do conteúdo, além de assinar reportagens sobre os principais acontecimentos da cidade da Serra e temas de interesse público estadual.

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