O número de brasileiros com o nome sujo bateu recorde: 84,2 milhões de pessoas estavam com contas atrasadas em setembro, segundo a Serasa. Para tentar tirar parte dessa gente do vermelho, a empresa abriu nesta terça-feira (3) o Feirão Limpa Nome, com mais de 750 milhões de ofertas e descontos de até 99%. A campanha vai até 6 de dezembro.
Pela primeira vez desde o início da série histórica, em 2016, a inadimplência passou de metade da população adulta e chegou a 51,1%. Em agosto, eram 83,9 milhões de negativados. Na comparação com setembro do ano passado, o contingente cresceu 6%.
Quanto os brasileiros devem
Somadas, as dívidas em atraso chegam a R$ 597,4 bilhões. Na média, cada inadimplente deve R$ 7.093,83, o equivalente a 4,4 salários mínimos.
O perfil da dívida também mudou. Bancos e cartões de crédito seguem no topo, com 27,16% do total. Pela primeira vez, porém, as financeiras aparecem em segundo lugar, com 20,66%, e ultrapassaram as contas de água, luz e gás, que caíram para 20,32%.
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Maior Feirão Limpa Nome da história
Segundo a Serasa, esta é a maior edição já realizada. Ao todo, 3,3 mil empresas participam, e o volume de ofertas é 14% maior que o do feirão do mesmo período de 2025. Na edição anterior, o mutirão fechou mais de 10,2 milhões de acordos.
A diretora da Serasa, Aline Maciel, resume a edição como a que reúne “o maior volume de ofertas que já disponibilizamos”.
Como participar do Feirão Limpa Nome
O consumidor negocia pelo site ou pelo aplicativo da Serasa, usando o CPF. Ao entrar, ele vê quais dívidas têm oferta no feirão e escolhe a forma de pagamento. Nas dívidas elegíveis, o nome sai do cadastro de inadimplentes logo depois que o acordo é pago por Pix.
Quem prefere atendimento presencial pode ir a uma agência dos Correios, que negocia sem cobrar taxa durante o feirão. Há ainda o WhatsApp oficial da Serasa: (11) 99575-2096.
O que precisa entrar na conta
O desconto de 99% não vale para todo mundo. Cada empresa define as próprias condições, e o percentual muda conforme o credor e o tipo de dívida. Além disso, só aparecem no feirão as dívidas com empresas parceiras da Serasa.
Por isso, antes de fechar o acordo, confira se a parcela cabe no orçamento. Se os pagamentos atrasarem, a empresa pode negativar o nome de novo.
Inadimplência no Espírito Santo
No Espírito Santo, a Serasa contava 1.413.589 inadimplentes em agosto. Diferente do cenário nacional, aqui as contas básicas pesam mais: água, energia e gás respondem por 28% das dívidas dos capixabas, à frente de bancos e cartões, que somam 23,73%.
Na Serra, o Procon da Câmara Municipal ajuda o morador a negociar diretamente com bancos, financeiras, concessionárias de água e luz e lojas. O atendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 17h, no 1º andar da Câmara. Também é possível falar com o órgão pelo WhatsApp (27) 99785-8873.
Já em Vila Velha, o mutirão Natal Azul acontece nos dias 5 e 6 de novembro, das 9h às 16h, na CDL, na rua Guilherme Faria, 53, no Centro. Estão confirmados BMG, Sicoob, Dacasa, Crefisa, Banestes, Itaú, Bradesco, Caixa, EDP, Pernambucanas e Claro.
Cuidado com golpes
Com tanta oferta circulando, os golpistas também se aproveitam. A plataforma da Serasa é gratuita, e o pagamento do acordo vai direto para a empresa credora. Desconfie de links recebidos por SMS, WhatsApp ou redes sociais prometendo “desconto exclusivo”. Negocie apenas pelos canais oficiais: o site e o aplicativo da Serasa, as agências dos Correios ou o WhatsApp oficial.
