A Serra está mudando a forma como é feita a marcação de consultas e exames nas unidades de saúde. Novas ações e procedimentos foram adotados para evitar filas em busca de atendimento.
Algumas estratégias já são prática nas unidades de Laranjeiras Velha, José de Anchieta, Serra Dourada, Manguinhos, André Carlone, Bairro de Fátima, Barcelona, Barro Branco, Manoel Plaza, Jardim Tropical, Nova Carapina I, Pitanga, Planalto A e B, São Diogo, Taquara I, Boa Vista, Taquara II, Vista da Serra, Porto Canoa, Vila Nova de Colares, São Marcos, Balneário Carapebus, entre outras, onde não há senha ou fila para marcação.
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Entre os novos procedimentos estão o agendamento livre, ou seja, não há horário específico para marcar a consulta. O paciente chega à unidade e solicita a marcação, conforme disponibilidade de data.
Em outros locais, logo após sair do consultório com a solicitação de exames, ela é entregue ao profissional da unidade que faz o agendamento. As informações são da Assessoria de Imprensa da Prefeitura da Serra.
