Os brasileiros que precisam emitir a nova carteira de identidade já conseguem iniciar a solicitação pelo celular, sem precisar enfrentar filas para marcar o atendimento. Além disso, em determinadas regiões, o documento pronto pode chegar diretamente à residência do cidadão, por meio dos Correios.
A facilidade permite realizar diferentes etapas pela internet. Com o smartphone, o interessado consegue verificar os postos disponíveis, escolher o melhor horário e acompanhar a produção da Carteira de Identidade Nacional (CIN).
Outra vantagem é a possibilidade de evitar uma segunda visita ao local de atendimento. Nos estados que oferecem entrega domiciliar, o cidadão pode receber a identidade no endereço cadastrado, conforme as regras do serviço.
Entretanto, a emissão ainda exige uma etapa presencial. Durante o atendimento, os profissionais conferem os documentos, registram a fotografia e coletam os dados necessários para a identificação.
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A primeira emissão da CIN em papel é gratuita em todo o território nacional. O documento também oferece uma versão digital e adota o CPF como número único de identificação dos brasileiros.
Nova carteira de identidade já pode ser solicitada pelo celular
A digitalização dos serviços públicos facilitou o acesso à Carteira de Identidade Nacional. Atualmente, diferentes estados oferecem plataformas que permitem agendar a emissão sem comparecer antecipadamente aos postos.
Em São Paulo, por exemplo, os moradores encontram o serviço nos canais digitais do Poupatempo. Pelo celular, é possível consultar unidades, verificar horários e reservar uma vaga.
Já em Minas Gerais, o governo disponibiliza o procedimento pelo MG App Cidadão e pelo Portal MG. As plataformas permitem iniciar a solicitação e preencher informações antes do atendimento presencial.
No Espírito Santo, os interessados podem utilizar o Agenda ES para encontrar vagas em diferentes municípios. A ferramenta reúne unidades da Grande Vitória e de cidades do interior.
Apesar das facilidades, cada estado mantém suas próprias regras de agendamento e atendimento. Por isso, o cidadão deve utilizar os aplicativos e portais oficiais do governo estadual.
Nova carteira de identidade pode ser entregue em casa pelos Correios
Além do agendamento pelo celular, outra facilidade começa a mudar a maneira como os brasileiros recebem a nova identidade.
Em algumas localidades, os órgãos responsáveis encaminham a CIN diretamente ao endereço do solicitante. Dessa forma, o cidadão não precisa retornar ao posto apenas para retirar o documento.
Minas Gerais é um dos estados que disponibilizam a entrega domiciliar pelos Correios. Após concluir o atendimento presencial, o interessado pode acompanhar a emissão e aguardar o recebimento da carteira.
O prazo previsto pelo governo mineiro é de até 15 dias úteis para emissão e entrega. Entretanto, problemas cadastrais ou pendências na documentação podem prolongar o procedimento.
Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Caso não encontrem o destinatário, o documento permanece temporariamente em uma unidade de distribuição antes de retornar ao órgão emissor.
O acompanhamento também pode ocorrer pelos canais digitais do governo estadual.
É importante destacar que a entrega em casa não está disponível automaticamente em todo o Brasil. Algumas unidades federativas ainda exigem a retirada presencial.
Antes de solicitar a identidade, portanto, o cidadão deve confirmar se o estado oferece entrega pelos Correios, quais são os prazos e se existem custos adicionais.
Veja o passo a passo para solicitar a nova carteira de identidade pelo celular
O procedimento começa no portal ou aplicativo oficial do estado onde o cidadão pretende emitir a Carteira de Identidade Nacional.
Para facilitar a solicitação, o Portal Tempo Novo preparou um passo a passo:
- Entre no site oficial do governo estadual
Acesse o site ou aplicativo responsável pelos serviços de emissão da identidade.
- Procure a opção de nova carteira de identidade
O sistema pode identificar o serviço pela sigla CIN ou pelo nome Carteira de Identidade Nacional.
- Consulte os locais de atendimento
Verifique quais postos realizam a emissão na sua cidade.
- Agende a solicitação
Escolha uma data e um horário, caso a unidade exija agendamento prévio.
- Compareça ao atendimento presencial
A equipe responsável fará a conferência dos dados e os procedimentos de identificação.
- Acompanhe a produção da carteira
Nos estados que oferecem consulta digital, verifique o andamento pelo celular.
- Confira a entrega em domicílio
Quando a modalidade estiver disponível, siga as orientações para receber o documento no endereço informado.
Depois da emissão, o cidadão também poderá consultar a versão digital da identidade pelo aplicativo Gov.br, conforme as condições de disponibilização.
Primeira via da nova carteira de identidade é gratuita
A emissão da primeira via da Carteira de Identidade Nacional no formato tradicional em papel não tem custo para o cidadão.
A gratuidade vale em todo o Brasil, inclusive para quem possui o RG antigo e pretende substituí-lo pelo documento que utiliza o CPF como identificação.
Além disso, a legislação prevê a emissão gratuita nas renovações por vencimento da CIN.
Entretanto, determinadas situações podem gerar cobrança. Quem perder o documento ou precisar solicitar uma segunda via por extravio, por exemplo, poderá pagar uma taxa definida pelo estado.
Outra possibilidade é escolher a carteira produzida em policarbonato, material semelhante ao utilizado em cartões. Esse formato é opcional e pode ter custo adicional nas localidades que oferecem o serviço.
Assim, quem deseja obter o documento gratuitamente deve optar pela versão padrão em papel e observar as orientações do órgão emissor.
Como solicitar a nova carteira de identidade
No Espírito Santo, a emissão da Carteira de Identidade Nacional conta com um sistema digital para agendamento.
Os moradores podem acessar o Agenda ES diretamente pelo celular, consultar as vagas disponíveis e escolher uma unidade de identificação.
A plataforma atende diferentes municípios capixabas, incluindo Vitória, Serra, Vila Velha, Cariacica, Guarapari, Linhares, São Mateus, Aracruz, Colatina e Cachoeiro de Itapemirim.
Para utilizar o serviço, o interessado deve entrar no portal Agenda ES, procurar a opção de emissão da carteira de identidade e verificar as datas disponíveis.
Depois de selecionar o horário, será necessário confirmar o agendamento e comparecer presencialmente ao posto escolhido com a documentação exigida.
Em determinados municípios, o atendimento pode funcionar por outro sistema. Nesses casos, o cidadão deve procurar as orientações da unidade de identificação local.
Além disso, a Polícia Científica do Espírito Santo disponibiliza uma ferramenta eletrônica para acompanhar a produção do documento.
A consulta permite verificar o andamento da CIN utilizando o CPF ou o número do protocolo fornecido durante o atendimento.
Vale destacar que o agendamento pelo celular não garante entrega residencial no Espírito Santo. O solicitante deve confirmar diretamente com a unidade onde e como poderá retirar a identidade.
Nova carteira de identidade também fica disponível no celular
Quem já concluiu a emissão da Carteira de Identidade Nacional também pode acessar o documento pelo smartphone.
O aplicativo Gov.br disponibiliza a versão digital da CIN, permitindo que o cidadão apresente sua identificação sem precisar carregar a carteira física em determinadas situações.
Para consultar o documento, o usuário deve acessar uma conta Gov.br de nível Prata ou Ouro.
Em seguida, basta procurar a opção Carteira de documentos e localizar a Carteira de Identidade Nacional.
A disponibilização eletrônica depende da conclusão do procedimento de emissão pelos órgãos estaduais.
Portanto, baixar o aplicativo não substitui o atendimento necessário para obter a primeira via da identidade.
Nova carteira de identidade passa a utilizar o CPF como número único
A Carteira de Identidade Nacional também representa uma mudança importante na identificação dos brasileiros.
No modelo antigo, uma pessoa poderia receber números diferentes de RG ao solicitar documentos em estados distintos.
Com a CIN, o CPF passa a funcionar como número nacional de identificação. Assim, o registro permanece o mesmo independentemente da unidade federativa responsável pela emissão.
A nova identidade também possui QR Code e outros mecanismos de segurança que facilitam a conferência das informações e ajudam a combater fraudes.
O prazo de validade varia conforme a idade do cidadão:
- Menores de 12 anos: validade de cinco anos.
- Pessoas de 12 a 59 anos: validade de dez anos.
- Pessoas com 60 anos ou mais: validade indeterminada.
Essas regras buscam adequar a atualização da identificação às diferentes faixas etárias.
RG antigo continuará válido até 2032
Embora a nova carteira de identidade já esteja disponível, os brasileiros não precisam trocar imediatamente o RG antigo.
O documento anterior poderá continuar sendo utilizado até 28 de fevereiro de 2032, conforme o período de transição estabelecido pelo Governo Federal.
Entretanto, a identidade precisa apresentar condições adequadas para identificar o titular. Documentos muito danificados ou com fotografia que impossibilite o reconhecimento podem deixar de ser aceitos.
Por isso, quem possui um RG antigo em boas condições ainda tem prazo para solicitar a Carteira de Identidade Nacional.
Por outro lado, quem deseja antecipar a substituição pode iniciar o procedimento agora mesmo.
Basta acessar o sistema oficial do estado, consultar as unidades de identificação e verificar os horários disponíveis. Além disso, nos locais onde existe entrega domiciliar, o cidadão poderá receber a nova carteira de identidade em casa, pelos Correios.
