A troca do antigo RG pela nova Carteira de Identidade Nacional começou a avançar em todo o Brasil e já mudou a forma como muitos brasileiros emitem o documento. Em vários estados, o cidadão não precisa mais ir até um posto apenas para marcar atendimento, já que parte do processo pode ser feita pelo celular.
Pela internet ou por aplicativos oficiais, é possível agendar a emissão, escolher a unidade de atendimento, acompanhar o pedido e, depois da emissão, acessar a versão digital da nova identidade no Gov.br. Além disso, em alguns locais, o documento físico pode ser entregue diretamente no endereço informado pelo cidadão.
No entanto, a emissão da nova carteira ainda não funciona da mesma maneira em todo o país. Cada estado organiza o próprio sistema, define os canais de agendamento, informa os prazos e decide se o documento será retirado presencialmente ou enviado pelos Correios.
Em estados como São Paulo e Minas Gerais, por exemplo, o cidadão já consegue iniciar o pedido pela internet ou pelo celular. Depois, precisa comparecer ao posto escolhido para concluir a etapa presencial e, conforme a opção disponível, pode receber a Carteira de Identidade Nacional em casa.
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Já no Espírito Santo, a entrega domiciliar ainda não está disponível. O Estado trabalha na modernização do sistema e prevê liberar o envio da nova identidade pelos Correios até o fim de 2026.
Nova carteira de identidade pode ser solicitada pelo celular?
A nova Carteira de Identidade Nacional pode ser iniciada pelo celular em muitos estados, mas o processo ainda não é totalmente online. Na prática, o aparelho serve para facilitar etapas importantes, como agendamento, escolha do posto, consulta de horários e acompanhamento da solicitação.
Mesmo assim, o cidadão precisa comparecer presencialmente a uma unidade de atendimento. Essa fase continua obrigatória porque o órgão responsável precisa confirmar os dados, registrar a biometria, tirar a foto oficial e coletar a assinatura digital.
Portanto, o celular ajuda a reduzir deslocamentos e organizar o atendimento, mas ainda não substitui a ida ao posto de identificação.
Como solicitar a nova Carteira de Identidade Nacional
O Portal Tempo Novo explica o passo a passo para emitir a nova carteira de identidade.
O primeiro passo é acessar o canal oficial do estado onde o cidadão mora. Em alguns locais, o agendamento acontece pelo site do governo estadual. Em outros, o serviço funciona por aplicativo, portal de atendimento ou sistema do instituto de identificação.
Depois de entrar no sistema, o cidadão escolhe a unidade disponível, seleciona uma data e informa os dados solicitados. Em seguida, deve comparecer ao posto no dia marcado com a documentação exigida.
Durante o atendimento, os servidores conferem as informações, fazem a validação do cadastro, registram a biometria, tiram a foto e finalizam o pedido. Depois disso, o órgão responsável analisa a solicitação e envia os dados para produção do documento.
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Caso exista alguma divergência cadastral, o cidadão pode precisar corrigir as informações antes de receber a nova identidade.
Dá para receber a nova identidade em casa?
Em alguns estados, sim. São Paulo e Minas Gerais já oferecem a possibilidade de envio da Carteira de Identidade Nacional pelos Correios, conforme as regras locais do serviço.
Nesses casos, o cidadão agenda o atendimento pela internet, comparece ao posto para concluir a etapa presencial e aguarda a produção do documento. Depois, a carteira física segue para o endereço informado no cadastro.
Contudo, a entrega domiciliar ainda não está disponível em todos os estados. Onde o serviço não existe, a pessoa precisa buscar a CIN no local indicado durante o atendimento.
Por isso, antes de solicitar o documento, o ideal é consultar o site oficial do estado para saber se existe entrega em casa ou se a retirada continua sendo presencial.
Nova carteira de identidade é gratuita
A primeira via da Carteira de Identidade Nacional é gratuita em todo o Brasil. A renovação por vencimento também não tem cobrança.
No entanto, os estados podem cobrar taxa quando o cidadão pede segunda via por perda, furto, roubo, dano ou extravio. Portanto, quem precisa emitir novamente o documento deve conferir as regras do órgão responsável no próprio estado.
RG antigo vai acabar?
O RG tradicional está em processo de substituição, mas não deixa de valer imediatamente. O documento antigo continua aceito oficialmente até 28 de fevereiro de 2032.
Até essa data, a troca pela Carteira de Identidade Nacional ocorrerá de forma gradual. Assim, quem tem um RG conservado, com foto atual e dados legíveis, não precisa correr para emitir a nova identidade apenas por causa da mudança.
Ainda assim, muitos brasileiros podem precisar atualizar o documento antes do prazo final. Isso vale para quem perdeu a identidade, teve o RG danificado, precisa corrigir dados ou enfrenta dificuldade para usar um documento muito antigo.
Quando o RG antigo pode ser recusado?
Embora o RG antigo continue válido até 2032, ele pode gerar problema em algumas situações. Bancos, cartórios, órgãos públicos, empresas e autoridades podem recusar documentos que não permitam identificar o titular com segurança.
Isso costuma acontecer quando a foto está muito antiga, o papel está rasgado, apagado, manchado ou com dados ilegíveis. Também pode haver recusa quando a identidade foi emitida há muitos anos e já não mostra a aparência atual da pessoa.
Por esse motivo, a nova Carteira de Identidade Nacional deve ganhar cada vez mais espaço na rotina dos brasileiros, mesmo antes do fim do prazo de validade do RG tradicional.
CIN usa o CPF como número único
A principal mudança da nova identidade está no número do documento. Com a Carteira de Identidade Nacional, o CPF passa a ser usado como identificação única do cidadão em todo o país.
Antes, uma mesma pessoa podia ter números diferentes de RG em estados distintos. Agora, esse modelo deixa de existir. A padronização ajuda a evitar duplicidades, corrigir divergências cadastrais e aumentar a segurança contra fraudes.
Além disso, o novo documento traz QR Code, segue um modelo nacional e permite acesso à versão digital pelo aplicativo Gov.br depois da emissão da carteira física.
Nova identidade digital fica disponível no Gov.br
Após a emissão da carteira física, o cidadão pode acessar a versão digital da Carteira de Identidade Nacional pelo aplicativo Gov.br.
Essa versão fica disponível no celular e pode ajudar em situações do dia a dia, principalmente quando a pessoa não está com o documento impresso em mãos.
Na prática, o cidadão passa a contar com a identidade física e com a versão digital do mesmo documento, conforme apurado pelo Portal Tempo Novo.
Nova identidade será exigida para benefícios federais
A Carteira de Identidade Nacional também terá importância no acesso a benefícios sociais e previdenciários do Governo Federal.
A partir de 1º de janeiro de 2027, pessoas sem biometria cadastrada em bases oficiais deverão emitir a CIN para novos pedidos, concessões ou renovações de benefícios federais.
Essa regra atinge, por exemplo, cidadãos que não têm biometria registrada na Carteira Nacional de Habilitação, na Justiça Eleitoral ou em outra base oficial reconhecida.
Para quem já possui biometria cadastrada, a exigência começa em 1º de janeiro de 2028.
Quem não precisa trocar o RG agora?
Nem todos os brasileiros precisam solicitar a nova carteira de identidade imediatamente. O RG antigo continua válido até 2032, desde que esteja em bom estado e permita a identificação do titular.
Além disso, durante a implantação da CIN, o governo prevê tratamento diferenciado para alguns grupos. A lista inclui pessoas com mais de 80 anos, cidadãos com dificuldade de locomoção comprovada, moradores de áreas de difícil acesso, migrantes, refugiados, apátridas e brasileiros que vivem no exterior.
Mesmo assim, quem precisa atualizar dados, tirar segunda via ou evitar problemas com uma identidade muito antiga já pode procurar o serviço no estado onde mora.
Veja o cronograma da nova Carteira de Identidade Nacional
A partir de 1º de janeiro de 2027, pessoas sem biometria cadastrada em bases oficiais deverão emitir a CIN para novos pedidos, concessões ou renovações de benefícios federais.
A partir de 1º de janeiro de 2028, a exigência passa a valer também para beneficiários que já possuem biometria em bases oficiais, como CNH ou Justiça Eleitoral.
Já em 28 de fevereiro de 2032 termina o prazo oficial para uso do RG tradicional em todo o Brasil.
O que muda para o cidadão
Com a nova carteira, o brasileiro passa a ter um documento padronizado nacionalmente, com CPF como número único, versão digital no Gov.br e mais segurança na identificação.
O pedido pode começar pelo celular em muitos estados, mas a etapa presencial continua obrigatória. Além disso, a primeira via é gratuita, e a entrega em casa já existe em alguns locais, embora ainda não funcione em todo o país.
