Saúde sem peregrinação: Meridional Serra reúne consultas, exames e diagnóstico em um só lugar

Investigar um problema de saúde pode se transformar em uma longa sequência de consultas, deslocamentos e novos agendamentos. Em muitos casos, o paciente procura um médico, recebe pedidos de exames e precisa percorrer diferentes clínicas antes de retornar ao especialista para se ter uma diagnóstico.

Além do tempo perdido, essa jornada pode aumentar a ansiedade de quem ainda não sabe qual doença enfrenta. A situação fica ainda mais complicada quando o paciente não consegue identificar qual especialidade médica deve procurar.

Para reduzir esse caminho, o Hospital Meridional Serra concentra consultas ambulatoriais, exames laboratoriais, diagnóstico por imagem e estrutura hospitalar em um mesmo complexo. O modelo permite que o paciente avance pelas diferentes etapas da investigação sem precisar procurar atendimento em vários locais.

Segundo o médico neurocirurgião e coordenador do centro cirúrgico do Hospital Meridional Serra, Dr. Ulysses Caus Batista, um dos principais desafios começa antes mesmo da consulta.

“Muitas vezes, o paciente ainda não sabe qual é o problema de saúde e nem qual especialista precisa procurar. Depois, ele também precisa descobrir onde encontrar esse profissional”, explica ao Tempo Novo.

Especialidades médicas estão cada vez mais específicas

O avanço da medicina trouxe profissionais especializados em áreas cada vez mais específicas. Dentro de uma mesma especialidade, diferentes médicos podem atuar em doenças, regiões do corpo ou tipos de tratamento distintos.

Na ortopedia, por exemplo, há especialistas em joelho, ombro, cotovelo, quadril, pé e coluna. Já na neurocirurgia, existem profissionais voltados para aneurismas cerebrais, cirurgia vascular, coluna vertebral, dor e neurocirurgia funcional.

Por isso, procurar o profissional errado pode aumentar o tempo até o diagnóstico.

“O paciente passa por um médico acreditando que encontrará a solução, mas depois descobre que precisa de outro especialista. Com isso, pode ficar pulando de serviço em serviço até encontrar alguém que realmente atenda aquele problema”, afirma Dr. Ulysses.

De acordo com o médico, a demora pode prolongar dores, postergar tratamentos e permitir o avanço de determinadas doenças.

Atendimento integrado facilita encaminhamentos

O complexo ambulatorial do Meridional Serra reúne diferentes especialidades clínicas e cirúrgicas. Dessa forma, mesmo quando o paciente agenda atendimento com um profissional que não trata diretamente o problema identificado, a equipe pode encaminhá-lo para a área adequada.

Segundo Dr. Ulysses, os médicos conhecem as especialidades disponíveis dentro do próprio hospital. Assim, conseguem orientar com mais facilidade o próximo passo da investigação.

“Mesmo que o paciente procure inicialmente uma especialidade diferente, o médico consegue direcioná-lo. Isso evita que ele fique sem saber para onde ir depois da consulta”, explica.

Entre as principais áreas presentes estão especialidades como ortopedia, neurocirurgia, cirurgia geral, urologia, neurocirurgia vascular, ginecologia, obstetrícia,  otorrinolaringologia, geriatria, clínica médica, infectologia e diversas outras especialidades clínicas. O hospital também mantém estrutura para dar continuidade ao cuidado quando o caso exige procedimentos, internação ou cirurgia.

Consultas e exames no mesmo complexo

Outro diferencial do modelo é a possibilidade de realizar consultas, exames laboratoriais e exames de imagem no mesmo local.

O centro de diagnóstico oferece procedimentos como:

• ressonância magnética;
• tomografia computadorizada;
• ultrassonografia;
• raio X;
• mamografia;
• densitometria óssea;
• exames laboratoriais.

Além disso, o complexo conta com estrutura de hemodinâmica e equipamentos para procedimentos guiados por ultrassom e tomografia.

A integração também permite que os médicos acessem pelo sistema os exames realizados dentro do hospital. Assim, o paciente não precisa transportar resultados impressos ou se preocupar caso esqueça um documento em casa.

“Tudo o que faz parte da jornada do paciente dentro do hospital pode ser acessado no consultório. Se ele realizou o exame no Meridional Serra, o médico consegue visualizar o resultado pelo sistema”, destaca Dr. Ulysses.

Paciente pode sair da consulta com exames agendados

Após o atendimento, o paciente pode procurar uma recepção localizada no próprio ambulatório para marcar exames e consultas de retorno.

Com isso, ele evita a necessidade de buscar outra clínica, procurar telefones, consultar agendas e verificar quais estabelecimentos aceitam seu plano de saúde.

“Ele termina a consulta e já consegue agendar os exames e o retorno. Em algumas situações, dependendo da disponibilidade e do tipo de procedimento, o exame pode ser realizado no mesmo dia”, explica o neurocirurgião.

Isso ocorre, por exemplo, quando um médico solicita um raio X durante uma consulta ortopédica. O paciente pode realizar o exame e retornar ao atendimento para que o profissional avalie as imagens.

Integração reduz desgaste físico e emocional

A concentração dos serviços também facilita a comunicação entre as especialidades. Caso um médico identifique a necessidade de avaliação oncológica, cardiológica ou de outra área, o paciente pode receber o encaminhamento e sair com a nova consulta agendada.

Para Dr. Ulysses, esse direcionamento reduz a sensação de insegurança comum durante a investigação de uma doença.

“O que mais desgasta o paciente é a sensação de estar perdido e de não encontrar uma solução. Quando ele termina o atendimento sabendo exatamente qual será o próximo passo, isso reduz muito o desgaste emocional”, afirma.

Além disso, o modelo diminui deslocamentos, economiza tempo e facilita a continuidade do tratamento.

Quem pode procurar atendimento

O ambulatório recebe pacientes encaminhados por outros profissionais e também pessoas que procuram o serviço diretamente.

O atendimento está disponível de forma particular e por meio da maioria dos planos de saúde aceitos pelo hospital. Antes do agendamento, o paciente deve confirmar a cobertura do convênio para a especialidade ou exame desejado.

As consultas e os procedimentos podem ser marcados presencialmente, pelo telefone do hospital, pelo site ou pelo aplicativo do Meridional.

Diagnóstico precoce pode fazer diferença no tratamento

Dr. Ulysses também alerta para o risco de adiar consultas e exames. Segundo ele, o atraso pode diminuir as possibilidades de identificar uma doença em sua fase inicial.

“O diagnóstico tardio pode fazer com que o paciente perca um tempo crucial para o tratamento. Por isso, quem apresenta sintomas ou recebeu um pedido médico não deve adiar a investigação”, orienta.

Embora nem todo sintoma represente uma doença grave, a avaliação médica permite entender a causa do problema e definir a conduta adequada. Quanto mais organizada e contínua for essa investigação, maiores são as chances de o paciente receber rapidamente o direcionamento necessário.