Uma falha no sistema elétrico de uma estação de tratamento da Cesan provocou falta d’água em vários bairros da Serra na manhã desta terça-feira (15). O problema ocorreu durante a madrugada e obrigou a companhia a substituir três equipamentos antes de conseguir retomar a operação.
A informação foi confirmada com exclusividade ao Tempo Novo pelo diretor operacional da Companhia Espírito-santense de Saneamento (Cesan), Thiago Furtado. Segundo ele, a falha aconteceu na Estação de Tratamento de Água (ETA) 5, localizada em Jardim Limoeiro.
Por causa do problema, moradores de diferentes regiões do município ficaram sem abastecimento. Algumas reclamações começaram ainda na noite de segunda-feira (14). Entretanto, a maior parte dos relatos chegou à reportagem durante a manhã desta terça-feira.
Falha elétrica provocou falta d’água na Serra
De acordo com Thiago Furtado, equipes da Cesan identificaram o problema no sistema elétrico da ETA 5 durante a madrugada.
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Para normalizar o funcionamento da estação, a concessionária precisou substituir três equipamentos.
A manutenção foi concluída pela manhã. Conforme o diretor operacional, por volta das 9h às 9h30, a estação já havia retomado a operação.
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Com isso, o abastecimento começou a ser restabelecido gradativamente nos bairros atingidos.
Isso significa que a água pode retornar em horários diferentes conforme a localização do imóvel. Regiões mais altas e pontos mais distantes do sistema, por exemplo, podem levar mais tempo para ter o abastecimento totalmente normalizado.
Vários bairros da Serra relataram falta de água
Desde as primeiras horas desta terça-feira, o Tempo Novo recebeu reclamações de moradores de diferentes regiões da Serra. Em alguns imóveis, a interrupção começou ainda durante a noite anterior.
Entre os bairros e regiões com relatos de falta d’água estão:
- Jardim Limoeiro;
- Parque Residencial Laranjeiras;
- Morada de Laranjeiras;
- Camará;
- Feu Rosa;
- Serra Dourada I, II e III;
- Vila Nova de Colares;
- Porto Canoa;
- Cidade Pomar;
- José de Anchieta;
- Barcelona;
- Jardim Carapina;
- Cidade Continental;
- Jacaraípe;
- São Geraldo;
- Novo Horizonte;
- Balneário de Carapebus;
- Carapina Grande.
Além disso, moradores de condomínios e conjuntos residenciais também procuraram a reportagem.
Em Jardim Limoeiro, por exemplo, houve relatos na Rua Iracema e na Rua Paraná. Moradores dos condomínios Parque dos Pinhos I, II e III também informaram interrupção no fornecimento.
Vila da Serra, Vila da Costa e Vila Aurora aparecem entre outras localidades afetadas. Já em Parque Residencial Laranjeiras, moradores das ruas Euclides da Cunha e Lima Barreto relataram torneiras secas.
Água está voltando gradativamente
Segundo o diretor operacional, a ETA 5 voltou a funcionar durante a manhã. A partir da retomada da estação, o sistema iniciou o processo de recuperação do abastecimento. Por isso, a normalização não acontece ao mesmo tempo em todos os imóveis.
Thiago Furtado reforçou que a água está retornando gradativamente e que moradores ainda sem abastecimento devem acompanhar a normalização ao longo do dia.
Morador deve avisar Cesan se água voltar com barro
O diretor operacional também fez um alerta para os moradores atingidos. Caso a água retorne com aspecto de barro ou alteração visível, o consumidor deve comunicar a Cesan. Dessa forma, a companhia poderá registrar a ocorrência e enviar uma equipe para verificar a situação no local.
O registro pode ser feito pelo site da Cesan ou pelo canal de atendimento 115 (24h). A orientação é especialmente importante após períodos de interrupção e retomada do abastecimento.
Antes da explicação fornecida pelo diretor, o Tempo Novo havia consultado os canais da Cesan e não encontrou aviso prévio de interrupção programada para os bairros atingidos.
A Serra e parte de Vitória recebem água do sistema abastecido pelo Rio Santa Maria da Vitória.
