Nova carteira de identidade já pode ser solicitada pelo celular e chegar em casa pelos Correios; veja o passo a passo para pedir

Pedir a nova carteira de identidade ficou mais simples em diferentes estados brasileiros. O cidadão já consegue usar o celular para começar a solicitação, localizar postos, escolher uma data de atendimento e acompanhar a emissão do documento.

Além disso, em locais que oferecem o serviço, existe a possibilidade de receber a identidade diretamente no endereço informado. Dessa forma, após cumprir a etapa presencial obrigatória, o cidadão pode receber a carteira pelos Correios sem precisar retornar ao posto apenas para buscá-la.

A facilidade faz parte da expansão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), documento que substitui gradualmente o antigo RG. A nova identidade utiliza o CPF como número único de identificação, possui QR Code e também ganha uma versão digital no aplicativo Gov.br.

Apesar das facilidades, a emissão não acontece totalmente pela internet. O celular ajuda principalmente no início do processo. Depois, o solicitante ainda precisa comparecer pessoalmente ao posto para confirmar seus dados e realizar a identificação.

Como solicitar a nova carteira de identidade pelo celular?

O primeiro passo acontece pelos canais digitais disponibilizados pelo governo de cada estado. Como a emissão da CIN fica sob responsabilidade estadual, o aplicativo ou portal utilizado pode mudar conforme o local onde a pessoa mora.

Primeiramente, o cidadão deve acessar o site ou aplicativo oficial do governo estadual. Depois, precisa procurar pelo serviço identificado como Carteira de Identidade Nacional, CIN, nova identidade ou novo RG.

Em seguida, o sistema poderá apresentar os postos disponíveis, datas de atendimento e horários que ainda possuem vagas.

Alguns estados também permitem preencher parte das informações antecipadamente. Assim, o cidadão consegue agilizar o atendimento antes de sair de casa.

Depois de concluir o agendamento, basta guardar o protocolo e comparecer ao posto na data escolhida.

É possível fazer todo o novo RG pela internet?

Embora o processo possa começar pelo celular, o cidadão ainda precisa passar por uma etapa presencial.

Durante o atendimento, o órgão responsável confere os documentos apresentados e verifica os dados cadastrados. Além disso, o servidor pode registrar fotografia, assinatura e impressões digitais do solicitante.

Essa conferência ajuda a confirmar a identidade da pessoa e reduz o risco de fraudes.

Portanto, páginas que prometem emitir a Carteira de Identidade Nacional totalmente pela internet merecem atenção. O interessado deve utilizar apenas aplicativos, sites e canais oficiais do governo.

Nova carteira de identidade pode chegar pelos Correios

Depois do atendimento presencial, alguns estados oferecem a entrega da CIN no endereço escolhido pelo cidadão.

Nesse caso, o solicitante informa ou confirma o endereço durante o processo. Depois que o órgão produz o documento, os Correios realizam o envio.

A modalidade evita uma nova viagem ao posto somente para retirar a carteira.

No entanto, o serviço ainda não funciona da mesma forma em todo o Brasil. Cada estado estabelece regras próprias, prazos e possíveis tarifas para entrega.

Por isso, o cidadão deve confirmar durante o atendimento se existe envio pelos Correios para sua região.

São Paulo permite envio da nova carteira de identidade

Em São Paulo, os cidadãos conseguem iniciar o procedimento pelos canais digitais do Poupatempo.

O sistema permite marcar o atendimento e acompanhar o andamento da solicitação. Depois de comparecer presencialmente e concluir o procedimento, o cidadão pode optar pelo recebimento pelos Correios quando contratar esse serviço.

Caso não escolha o envio, deverá retirar o documento no local indicado.

O prazo informado para a conclusão da CIN pode chegar a 26 dias úteis, conforme as condições do atendimento.

Minas Gerais também oferece solicitação pelo celular

Minas Gerais também disponibiliza ferramentas digitais para agilizar a emissão da nova carteira.

O interessado consegue acessar o MG App ou o portal Cidadão MG para consultar o serviço, realizar o agendamento e preencher informações antes do atendimento.

Entretanto, a pessoa precisa comparecer à unidade escolhida com os documentos originais.

Depois dessa etapa, a identidade pode seguir para o endereço cadastrado quando a modalidade de entrega estiver disponível.

No estado, o prazo estimado pode chegar a 15 dias úteis. Além disso, os Correios podem realizar até três tentativas de entrega.

Caso não encontrem alguém no endereço, o documento poderá permanecer temporariamente em uma unidade de distribuição antes de retornar ao órgão emissor.

Passo a passo para solicitar a nova carteira de identidade

O Portal Tempo Novo preparou um passo a passo para quem pretende emitir a Carteira de Identidade Nacional pelo processo que começa no celular:

Quais documentos são necessários para pedir a CIN?

A certidão de nascimento ou casamento aparece entre os principais documentos necessários para emitir a nova identidade.

Quem é solteiro normalmente apresenta a certidão de nascimento. Já pessoas casadas utilizam a certidão de casamento.

No caso de divórcio, a certidão deve apresentar a averbação correspondente. Pessoas que mudaram de nome também precisam apresentar um documento atualizado que comprove essa alteração.

Além disso, o cidadão deve informar o CPF.

Como a Carteira de Identidade Nacional utiliza o CPF como identificação única, divergências entre os dados podem impedir ou atrasar a emissão.

Por esse motivo, vale conferir antecipadamente informações como nome completo, filiação e data de nascimento.

Cada estado ainda pode exigir documentos complementares. Portanto, o cidadão deve verificar a relação apresentada pelo órgão responsável no momento do agendamento.

Precisa levar foto 3×4 para fazer a nova carteira de identidade?

Na maioria dos atendimentos, não.

O próprio posto registra a fotografia do cidadão durante a emissão da CIN. Assim, adultos normalmente não precisam levar uma foto 3×4.

Entretanto, podem existir regras específicas para crianças pequenas ou pessoas que tenham dificuldade para realizar a fotografia no equipamento utilizado pelo órgão.

Por isso, pais e responsáveis devem consultar antecipadamente as exigências para crianças.

Primeira via da nova carteira de identidade é gratuita

A primeira emissão da Carteira de Identidade Nacional em papel e na versão digital é gratuita.

Além disso, as renovações previstas dentro das regras do documento também não geram cobrança pela emissão padrão.

Por outro lado, uma segunda via solicitada devido a perda, dano ou extravio poderá ter cobrança, conforme as regras adotadas pelo estado.

Também existe a possibilidade de emissão de uma versão opcional em cartão de policarbonato, que pode ter custo.

Da mesma forma, o envio pelos Correios pode exigir pagamento de tarifa. O cidadão deve verificar essa informação antes de contratar a entrega.

O que muda com a nova carteira de identidade?

Uma das principais mudanças está no número utilizado para identificar o cidadão.

No antigo modelo, uma mesma pessoa poderia ter números diferentes de RG conforme o estado responsável pela emissão.

Com a CIN, o CPF passa a funcionar como número único de identificação em todo o país.

Assim, mesmo que uma pessoa solicite o documento em outro estado, continuará utilizando a mesma numeração.

A Carteira de Identidade Nacional também possui QR Code e mecanismos que ajudam os órgãos a verificar sua autenticidade.

Além do documento físico, o cidadão poderá acessar a versão digital pelo celular.

Como colocar a nova identidade no Gov?

Primeiramente, o cidadão precisa aguardar o órgão concluir a emissão.

Enquanto o documento ainda estiver em produção, a CIN digital pode não aparecer no aplicativo.

Depois que a carteira estiver pronta, o titular deve acessar o Gov.br e entrar na área destinada aos documentos digitais.

Em seguida, basta procurar pela Carteira de Identidade Nacional e seguir as orientações apresentadas no aplicativo.

O sistema poderá solicitar uma confirmação adicional de segurança antes de liberar o documento.

O RG antigo ainda vale?

Quem ainda possui o antigo RG não precisa correr imediatamente para fazer a troca apenas porque a CIN começou a ser emitida.

O modelo anterior continua válido até 28 de fevereiro de 2032.

Entretanto, um documento muito antigo, danificado ou com fotografia que já não permita identificar corretamente o titular pode causar dificuldades.

Além disso, quem perdeu a identidade, alterou o nome ou precisa corrigir informações pode aproveitar para solicitar diretamente a CIN.

Quanto tempo vale a Carteira de Identidade Nacional?

O prazo de validade muda conforme a idade da pessoa.

Para crianças com menos de 12 anos, a CIN vale cinco anos.

Já quem possui entre 12 e 59 anos recebe um documento com validade de dez anos.

A partir dos 60 anos, a validade passa a ser indeterminada.

Mesmo nesses casos, porém, alterações importantes nos dados pessoais ou uma fotografia que não permita mais identificar o titular podem exigir a atualização da carteira.

Nova carteira de identidade será necessária para receber benefícios?

A CIN também terá papel cada vez maior na identificação de pessoas que utilizam benefícios sociais e previdenciários.

Porém, isso não significa que aposentadorias, pensões ou outros pagamentos serão bloqueados imediatamente para quem ainda possui o RG antigo.

Até 31 de dezembro de 2026, poderá ser utilizada biometria vinculada à CIN, à Carteira Nacional de Habilitação ou ao título de eleitor nos procedimentos abrangidos pelas novas regras.

A partir de 1º de janeiro de 2027, pessoas que não possuírem biometria registrada em bases oficiais precisarão utilizar a Carteira de Identidade Nacional nos procedimentos alcançados pela exigência.

Depois, em 1º de janeiro de 2028, a utilização da CIN avançará para outros grupos previstos no cronograma.

Também existem exceções para determinadas situações.

Portanto, beneficiários devem ter cuidado com mensagens que alegam que o Governo Federal cancelará imediatamente pagamentos de quem ainda não trocou o antigo RG.

Quem deve solicitar a nova carteira de identidade agora?

A troca ainda não precisa acontecer imediatamente para todos os brasileiros. Entretanto, algumas pessoas já podem aproveitar a CIN para atualizar a documentação.

Esse é o caso de quem perdeu o RG, possui uma identidade danificada ou precisa corrigir alguma informação.

A nova emissão também pode ser interessante para quem mudou de nome, alterou o estado civil ou possui uma fotografia muito antiga no documento atual.

Antes de fazer o pedido, porém, o cidadão deve consultar o canal oficial do governo do seu estado.

Dessa maneira, poderá verificar os documentos necessários, encontrar o posto mais próximo, consultar os horários disponíveis e descobrir se a nova carteira de identidade poderá chegar em casa pelos Correios.