Quem ainda utiliza o antigo RG já consegue resolver várias etapas da troca para a nova carteira de identidade diretamente pelo celular. O cidadão pode localizar postos, consultar horários disponíveis, fazer o agendamento e, em alguns casos, acompanhar a produção do documento sem sair de casa.
Além disso, determinados estados oferecem outra facilidade: a entrega da Carteira de Identidade Nacional (CIN) no endereço informado pelo cidadão. Assim, depois do atendimento presencial, não é necessário retornar ao posto apenas para retirar o documento pronto.
Apesar das facilidades, o processo ainda não funciona de forma totalmente digital. O cidadão precisa comparecer pessoalmente a uma unidade de identificação para apresentar documentos e concluir a emissão.
Portanto, o celular reduz a burocracia e elimina algumas idas aos postos, mas não substitui completamente o atendimento presencial.
Leia também
- Novo RG já pode ser solicitado pelo celular e chegar em casa pelos Correios; veja o passo a passo para pedir
- Nova carteira de identidade já pode ser solicitada pelo celular e entregue em casa pelos Correios; veja como
- Adeus às filas: nova carteira de identidade já pode ser solicitada pelo celular e entregue em casa pelos Correios
Nova carteira de identidade já pode ser solicitada pelo celular
A emissão da Carteira de Identidade Nacional ganhou novas ferramentas digitais em diferentes estados.
Em São Paulo, por exemplo, os canais digitais do Poupatempo permitem procurar unidades e agendar a primeira emissão da CIN.
Minas Gerais também oferece serviços pela internet. O cidadão pode utilizar o MG App Cidadão ou o portal oficial para marcar o atendimento e consultar informações sobre o andamento do documento.
Já no Espírito Santo, o Agenda ES concentra a marcação para postos de identificação disponíveis em diversos municípios.
Moradores de Serra, Vitória, Vila Velha, Cariacica, Guarapari, Linhares, São Mateus, Aracruz, Colatina e Cachoeiro de Itapemirim, entre outras cidades, podem consultar as vagas pelo sistema.
Dessa forma, antes de procurar um posto presencialmente, o cidadão pode verificar pelo celular qual serviço está disponível em sua região.
Carteira de identidade pode chegar em casa
Outra mudança permite reduzir ainda mais as idas aos postos de identificação.
Depois que o cidadão conclui o atendimento presencial, algumas localidades permitem receber a nova carteira de identidade no endereço cadastrado.
Em São Paulo, o usuário pode solicitar o envio da CIN pelos Correios durante o processo de emissão.
Minas Gerais também utiliza a entrega no endereço informado pelo cidadão. De acordo com as regras do serviço estadual, o prazo pode chegar a 15 dias úteis.
Assim, quando a modalidade está disponível, a pessoa não precisa voltar ao posto somente para buscar a identidade pronta.
No entanto, cada estado administra sua própria estrutura de atendimento. Por isso, a entrega domiciliar não está disponível da mesma maneira em todo o país.
Quem pretende receber o novo RG em casa deve confirmar essa opção durante o atendimento.
Receba as notícias mais importantes do dia no grupo de WhatsApp do Tempo Novo
Como solicitar a nova carteira de identidade pelo celular
O Portal Tempo Novo preparou o passo a passo de como solicitar a nova carteira de identidade pelo celular:
- Entre no site oficial do seu estado
Acesse pelo celular o site ou aplicativo responsável pelos serviços de identificação.
- Pesquise pela Carteira de Identidade Nacional
O serviço também pode aparecer como CIN ou nova carteira de identidade.
- Escolha o local
Consulte as unidades disponíveis na sua cidade ou em municípios próximos.
- Reserve um horário
Escolha uma data disponível quando o posto trabalhar com agendamento.
- Compareça presencialmente
Leve os documentos solicitados e conclua a identificação.
- Acompanhe o pedido
Alguns estados permitem consultar pelo celular quando o documento ficará pronto.
- Solicite a entrega
Se a unidade oferecer o serviço, informe o endereço para receber a CIN.
- Use a versão digital
Depois da emissão, a identidade poderá ficar disponível também na carteira de documentos do aplicativo Gov.
Emissão da nova carteira de identidade
Embora o cidadão consiga realizar diversas etapas pelo smartphone, a emissão da CIN exige atendimento presencial.
O celular serve para agendar, localizar unidades, consultar vagas e, em alguns lugares, acompanhar o andamento do pedido.
Depois disso, porém, o cidadão precisa ir ao posto escolhido. Os responsáveis pelo atendimento conferem os documentos e realizam os procedimentos necessários para validar a identidade.
Somente após a conclusão desse processo a nova carteira passa a existir oficialmente.
Carteira de identidade é gratuita
Quem ainda não possui a Carteira de Identidade Nacional não precisa pagar pela primeira emissão do documento no modelo padrão.
A gratuidade vale para a primeira via em todo o Brasil.
Entretanto, outras situações podem gerar custos. Os estados podem cobrar pela segunda via, por exemplo.
Além disso, versões opcionais do documento e determinados serviços adicionais podem ter preços próprios.
Por isso, o cidadão deve conferir as regras do órgão responsável antes do atendimento.
CPF passa a ser o número único da identidade
A Carteira de Identidade Nacional também mudou a forma de identificar os brasileiros.
No modelo antigo, uma pessoa poderia ter números de RG diferentes caso emitisse documentos em estados distintos.
A CIN elimina essa possibilidade porque utiliza o CPF como número único de identificação.
Assim, o cidadão mantém o mesmo número independentemente do estado responsável pela emissão.
O documento também possui QR Code e recursos de segurança que ajudam órgãos públicos, empresas e outras instituições a conferir sua autenticidade.
Com isso, o novo padrão busca diminuir registros duplicados e aumentar a segurança na identificação.
Nova identidade também fica disponível no celular
Além da carteira física, o cidadão pode utilizar uma versão digital da CIN.
Depois que o órgão responsável conclui a emissão, o documento pode aparecer na carteira de documentos do aplicativo Gov.br.
No entanto, baixar o aplicativo não significa emitir automaticamente uma nova identidade.
Primeiro, o cidadão precisa solicitar oficialmente a CIN e finalizar o atendimento presencial. Depois disso, poderá adicionar a versão digital ao aplicativo.
Como emitir a nova carteira de identidade
No Espírito Santo, a Polícia Científica mantém o agendamento eletrônico para moradores de diversos municípios.
O cidadão pode acessar o Agenda ES pelo celular, procurar pelo serviço de emissão da Carteira de Identidade Nacional e verificar os horários disponíveis.
O sistema atende municípios como Serra, Vitória, Vila Velha, Cariacica, Guarapari, Linhares, São Mateus, Aracruz, Colatina e Cachoeiro de Itapemirim, além de outras localidades.
Após conseguir uma vaga, o interessado deve comparecer ao posto selecionado no dia e horário marcados.
Já nos municípios que não utilizam o Agenda ES, o cidadão precisa consultar diretamente a forma de atendimento adotada pelo posto de identificação responsável.
RG antigo ainda continua valendo
A chegada da Carteira de Identidade Nacional não tornou o antigo RG inválido imediatamente.
Quem possui o documento no modelo anterior pode continuar utilizando-o até 28 de fevereiro de 2032.
Portanto, não existe obrigação de trocar o documento imediatamente apenas por causa da implantação da CIN.
Mesmo assim, qualquer cidadão pode antecipar a emissão.
A troca pode ser interessante para quem perdeu o RG, precisa atualizar dados ou deseja aproveitar o novo padrão nacional de identificação.
Além disso, fazer a mudança antes do prazo final pode evitar uma procura maior pelos postos conforme 2032 se aproxima.
O que conferir antes de pedir o novo RG
Antes de solicitar a CIN, o cidadão deve verificar principalmente qual é o canal oficial de atendimento do estado, quais documentos precisa apresentar e se existe possibilidade de entrega em casa.
Também é importante confirmar previamente se o posto exige agendamento.
Embora o celular tenha facilitado grande parte do processo, a emissão ainda depende do comparecimento presencial.
Depois dessa etapa, porém, o cidadão pode voltar a utilizar os serviços digitais. Dependendo do estado, será possível acompanhar a produção pelo smartphone, receber a carteira pelos Correios e usar posteriormente a versão digital disponível no Gov.
