Um esquema milionário de golpes com boletos falsos de planos de saúde causou prejuízos estimados em mais de R$ 1 milhão no Espírito Santo. A organização criminosa teria sua base na Serra e fez vítimas em diferentes municípios capixabas.
A Polícia Civil do Espírito Santo (PCES) apresentou novos detalhes da Operação Metástase durante coletiva de imprensa nesta terça-feira (10). Ao todo, quatro suspeitos foram presos, enquanto outros dois continuam foragidos.
Além disso, os investigadores apuram se funcionários de uma operadora de saúde participaram do esquema. Entretanto, a polícia ressaltou que ainda não encontrou provas dessa possível participação.
Segundo a investigação, os criminosos conseguiam impedir o envio dos boletos originais. Em seguida, encaminhavam cobranças falsas com informações semelhantes às dos documentos verdadeiros.
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Vítima perdeu cerca de R$ 37 mil após pagar boletos falsos
A investigação começou em maio de 2026, depois que uma vítima procurou a Polícia Civil e relatou um prejuízo de aproximadamente R$ 37 mil.
De acordo com os investigadores, a pessoa recebeu um boleto de cerca de R$ 17 mil e realizou o pagamento normalmente. No mês seguinte, recebeu outra cobrança semelhante e também efetuou o pagamento.
Entretanto, a operadora de saúde entrou em contato para informar que as mensalidades estavam em aberto.
A vítima estranhou a cobrança, pois acreditava que havia quitado os valores. Dessa forma, percebeu que os pagamentos tinham sido destinados aos criminosos.
Após o registro do boletim de ocorrência, a Polícia Civil iniciou as investigações e identificou outros possíveis envolvidos.
Criminosos teriam emitido R$ 3 milhões em boletos falsos
Durante a coletiva, a Polícia Civil revelou que o esquema atingiu dezenas de consumidores.
Em julho, a operadora de saúde informou aos investigadores que 38 clientes já haviam sofrido golpes. Naquele momento, o prejuízo chegava a aproximadamente R$ 150 mil.
Além disso, uma instituição bancária repassou informalmente informações de que os suspeitos teriam emitido cerca de R$ 3 milhões em boletos.
Segundo a polícia, aproximadamente R$ 800 mil teriam sido efetivamente recebidos pelos criminosos naquele levantamento preliminar.
No entanto, esses números ainda dependem de confirmação durante a investigação.
Como os golpes continuaram após julho, os investigadores estimam que o prejuízo total ultrapasse R$ 1 milhão.
A Polícia Civil também acredita que o número de vítimas seja significativamente maior. Isso porque moradores da Grande Vitória e do interior registraram ocorrências relacionadas ao mesmo esquema.
Quatro homens são presos e dois continuam foragidos
A Operação Metástase ocorreu no dia 29 de outubro. Durante a ação, policiais cumpriram seis mandados de busca e apreensão e realizaram quatro prisões.
Os suspeitos presos são:
- Um preparador de veículos, de 28 anos;
- Um microempresário, de 42 anos;
- Um auxiliar de logística, de 23 anos;
- Um pedreiro, de 31 anos.
Além disso, dois investigados não foram localizados e continuam foragidos.
Segundo a Polícia Civil, os quatro homens presos apresentaram versões diferentes durante os interrogatórios.
Um deles afirmou que forneceu seus dados pessoais para quitar uma dívida. Outro alegou que terceiros utilizaram seu nome sem autorização.
Entretanto, os investigadores identificaram elementos que relacionam os suspeitos às movimentações financeiras investigadas.
Durante o cumprimento dos mandados, a polícia também encontrou um celular com registro de furto ou roubo. Por isso, um dos investigados recebeu voz de prisão em flagrante por suspeita de receptação.
Polícia investiga possível participação de funcionários de plano de saúde
Um dos pontos que mais chamaram a atenção dos investigadores foi a forma como os criminosos conseguiam substituir os boletos verdadeiros.
Segundo a Polícia Civil, o grupo aparentemente tinha acesso a informações reais dos clientes, incluindo dados dos beneficiários dos planos.
Além disso, os boletos originais tinham seu envio digital cancelado próximo ao período de pagamento.
Em seguida, os criminosos encaminhavam documentos falsos aos consumidores.
Por isso, os investigadores buscam esclarecer se algum colaborador da operadora forneceu informações ou ajudou a executar o esquema.
Apesar da suspeita, a Polícia Civil destacou que não existe confirmação sobre a participação de funcionários. A operadora é tratada como vítima da organização criminosa.
Celulares e computadores apreendidos serão analisados
A investigação continua mesmo após as prisões.
Durante a operação, os policiais apreenderam celulares, notebooks e outros equipamentos eletrônicos.
Agora, a Polícia Científica analisará os dispositivos para identificar possíveis novos integrantes do grupo.
Além disso, os investigadores pretendem rastrear o caminho do dinheiro para esclarecer a divisão de tarefas entre os suspeitos.
A polícia também busca identificar se outras pessoas, inclusive de fora do Espírito Santo, participaram das fraudes.
Os investigados poderão responder, conforme a participação individual e as provas reunidas, por crimes como estelionato mediante fraude eletrônica, invasão de dispositivo informático, lavagem de dinheiro e organização criminosa.
Polícia Civil ensina como identificar boletos falsos
Durante a coletiva, a Polícia Civil também apresentou orientações para evitar novos golpes.
Segundo os investigadores, os criminosos utilizavam nomes empresariais semelhantes aos das operadoras de saúde para enganar os consumidores.
Por isso, a principal recomendação é conferir todas as informações antes de efetuar qualquer pagamento.
Veja os cuidados indicados:
- Confira o beneficiário: antes de pagar, verifique o nome da empresa que receberá o dinheiro.
- Compare o CNPJ: confira se o número informado na cobrança corresponde ao CNPJ oficial da operadora.
- Valide o boleto: quando disponível, utilize a ferramenta de validação no site oficial do plano de saúde.
- Desconfie de cobranças diferentes: caso receba um boleto inesperado, procure os canais oficiais da empresa.
- Registre a ocorrência: quem identificar o golpe deve procurar a Polícia Civil.
Segundo os investigadores, a validação do boleto é uma das formas mais seguras de identificar cobranças fraudulentas.
Vítimas devem procurar a Polícia Civil
A Polícia Civil orienta que possíveis vítimas registrem boletim de ocorrência, mesmo após as prisões.
Isso porque as investigações continuam e novas denúncias podem ajudar a identificar outros integrantes da organização.
Além disso, os investigadores procuram pessoas que tenham realizado pagamentos falsos sem perceber o golpe.
A Delegacia Especializada de Repressão aos Crimes Cibernéticos conduz a apuração. Os materiais apreendidos passarão por perícia antes da conclusão do inquérito.