Clientes de bancos de diferentes regiões do Brasil precisarão ficar atentos ao funcionamento das agências durante outubro. O novo mês terá mudanças no atendimento presencial, com unidades deixando de receber o público em determinadas datas e localidades.
As alterações acontecem logo depois de um período de paralisações no setor bancário. Funcionários da Caixa Econômica Federal iniciaram uma greve nacional em setembro, enquanto trabalhadores do Banco do Brasil também promoveram paralisações em parte das bases sindicais.
No caso da Caixa, o Tribunal Superior do Trabalho (TST) determinou o encerramento da greve e o retorno dos empregados às atividades. Com isso, o atendimento presencial voltou à rotina, mas os clientes ainda enfrentarão novas mudanças no funcionamento das agências ao longo de outubro.
As alterações não ocorrerão da mesma forma em todas as cidades. Algumas atingirão clientes de todo o país, enquanto outras ficarão restritas a determinados estados e municípios.
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Bancos mudam funcionamento das agências bancárias em outubro
Desta vez, o motivo das mudanças será o calendário de feriados, conforme apurado pelo Portal Tempo Novo.
Outubro terá um feriado nacional em dia útil, além de datas estaduais e municipais que também provocam o fechamento das agências nas localidades onde são oficialmente reconhecidas.
Os bancos não realizam atendimento presencial durante feriados nacionais. As instituições também seguem os feriados estaduais e municipais válidos nas cidades onde mantêm suas unidades.
A principal alteração acontecerá em 12 de outubro. Em 2026, a data será uma segunda-feira e corresponde ao feriado nacional de Nossa Senhora Aparecida.
Nesse dia, Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, Itaú, Bradesco, Santander e as demais instituições financeiras não terão atendimento presencial nas agências de todo o país.
Como o feriado ocorre na segunda-feira, os bancos encerrarão normalmente o atendimento na sexta-feira, dia 9, e voltarão a receber clientes na terça-feira, dia 13, nas localidades onde não houver outra alteração no calendário.
Estado terá dois inícios de semana com bancos fechados
Antes mesmo da mudança nacional, clientes de Roraima terão uma alteração no funcionamento das agências.
O dia 5 de outubro, uma segunda-feira, marca a criação do Estado de Roraima e é feriado estadual. Por esse motivo, as agências de Boa Vista e dos demais municípios roraimenses não terão atendimento presencial.
Na prática, os moradores do estado enfrentarão dois inícios de semana consecutivos com as agências fechadas. O primeiro ocorre em 5 de outubro e o segundo em 12 de outubro, quando o feriado nacional alcança todo o Brasil.
Bancos também fecham durante outubro
Outra mudança estadual acontecerá no Piauí. O Dia do Piauí, comemorado em 19 de outubro, será uma segunda-feira em 2026.
A legislação estadual reconhece a data como feriado em todo o território piauiense. Dessa forma, as agências bancárias não terão atendimento presencial em Teresina, Parnaíba e nos demais municípios do estado.
O funcionamento deverá retornar normalmente no primeiro dia útil seguinte.
Capitais e grandes cidades também terão mudanças
Os feriados municipais também poderão interferir no atendimento presencial durante outubro.
Em Porto Velho, Rondônia, o dia 2 de outubro, uma sexta-feira, marca a criação do município e consta no calendário local como feriado. Dessa forma, as agências instaladas na capital não funcionam para atendimento presencial nessa data.
Já em Caucaia, uma das maiores cidades do Ceará e integrante da Região Metropolitana de Fortaleza, o Dia do Município será celebrado em 15 de outubro, uma quinta-feira.
Assim, os clientes dessas localidades também precisam consultar o calendário antes de procurar uma agência bancária.
Pix continuará funcionando durante os feriados
Mesmo nos dias em que as agências estiverem fechadas, grande parte dos serviços bancários continuará disponível pelos canais digitais.
O Pix funciona 24 horas por dia, inclusive aos sábados, domingos e feriados. Os aplicativos e o internet banking também permitem consultar saldo, fazer transferências, movimentar contas e acessar outros serviços.
Os caixas eletrônicos também poderão continuar disponíveis, de acordo com os horários dos estabelecimentos onde estiverem instalados.
Contas de consumo e determinados boletos com vencimento em feriados podem, em regra, ser pagos no primeiro dia útil seguinte sem multa ou juros. Ainda assim, o cliente deve observar as condições específicas de cada cobrança.
Outra data que pode causar dúvida é 28 de outubro, Dia do Servidor Público. Em 2026, a data será uma quarta-feira.
Apesar de órgãos públicos poderem adotar ponto facultativo, a data não representa um feriado bancário nacional.
Por isso, o Dia do Servidor Público, por si só, não fecha as agências bancárias em todo o Brasil. As unidades poderão funcionar normalmente, exceto em cidades ou estados que tenham alguma determinação específica para a data.
