Clientes de bancos de diferentes regiões do Brasil precisam ficar atentos antes de procurar atendimento presencial nas próximas semanas. A partir deste mês, agências bancárias terão mudanças no funcionamento, com suspensão do expediente ao público em determinadas datas e localidades.
As alterações não acontecerão simultaneamente em todo o país. Enquanto algumas unidades abrirão normalmente, outras poderão permanecer fechadas durante todo o dia. Por isso, a orientação é consultar o aplicativo, o site ou a central de atendimento da instituição financeira antes de sair de casa.
A atenção deve ser ainda maior entre clientes que precisam falar com o gerente, assinar documentos, renegociar dívidas, desbloquear contas, atualizar cadastros ou sacar valores acima do limite disponível nos caixas eletrônicos.
A mudança ocorre por causa de feriados estaduais e municipais previstos para o restante de julho e para agosto de 2026. Embora os dois meses não tenham feriados nacionais, várias cidades e estados terão datas oficiais que alteram o expediente bancário.
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Feriados mudam funcionamento das agências bancárias
As agências bancárias não abrem para atendimento presencial quando um feriado oficial vale no município ou no estado onde a unidade está instalada. Dessa forma, um banco pode funcionar normalmente em uma cidade e ficar fechado em outra na mesma data.
A Febraban mantém uma consulta específica para feriados estaduais e municipais que afetam o setor bancário. Além disso, a entidade orienta os clientes a usar os canais digitais nos dias sem expediente presencial, conforme apurado pelo Portal Tempo Novo.
Portanto, a mudança anunciada para os próximos dias não representa um fechamento geral dos bancos brasileiros. Ela ocorrerá de forma regional, conforme o calendário oficial de cada localidade.
Mudança começa ainda nesta semana
A primeira alteração relevante após o dia 13 de julho ocorrerá na próxima quinta-feira, dia 16. Nessa data, Recife celebra o feriado municipal de Nossa Senhora do Carmo, padroeira da capital pernambucana.
Com isso, as agências instaladas no Recife não devem abrir para atendimento presencial. A Prefeitura considera 16 de julho um dos feriados oficiais do município.
A mudança fica restrita à capital e às demais cidades que tenham instituído algum feriado local na mesma data. Em outros municípios pernambucanos, o funcionamento pode seguir normalmente.
Por isso, moradores de Recife que precisam resolver pendências dentro da agência devem antecipar o atendimento para quarta-feira, dia 15, ou aguardar a retomada do expediente na sexta-feira, dia 17.
Bancos fecham no Maranhão em 28 de julho
Outra mudança importante ocorrerá na terça-feira, 28 de julho. A data marca a Adesão do Maranhão à Independência do Brasil e é considerada feriado estadual.
Nesse caso, a suspensão do atendimento presencial deve atingir agências bancárias de todo o Maranhão, incluindo unidades localizadas em São Luís, Imperatriz, Caxias, Timon, Açailândia, Bacabal e outras cidades maranhenses. O feriado foi instituído pela Lei Estadual nº 2.457, de 1964.
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Assim, quem precisa comparecer pessoalmente a uma agência no estado deve se organizar para realizar o atendimento até segunda-feira, dia 27, ou deixar o serviço para quarta-feira, dia 29.
Agosto terá novas mudanças nas agências
Agosto também não possui feriado nacional. No entanto, o mês reúne feriados estaduais e municipais que podem suspender o atendimento bancário em várias regiões.
A primeira mudança será na quarta-feira, 5 de agosto, quando a Paraíba comemora a fundação do estado. A data é feriado estadual e deve fechar agências bancárias de João Pessoa, Campina Grande, Patos, Sousa, Guarabira, Cabedelo e dos demais municípios paraibanos.
Já o dia 7 de agosto, aniversário do Rio Grande do Norte, não deve alterar o funcionamento dos bancos. A Lei Estadual nº 7.831 instituiu a data comemorativa, mas não declarou feriado. Portanto, as agências potiguares devem abrir normalmente, salvo algum feriado municipal específico.
Dia 15 de agosto concentra feriados pelo Brasil
A maior concentração de feriados regionais de agosto acontecerá no dia 15. Porém, em 2026, a data cairá em um sábado, quando as agências bancárias já não realizam atendimento presencial normalmente.
No Pará, 15 de agosto é feriado estadual pela Adesão do Grão-Pará à Independência do Brasil. A data vale para Belém e todos os demais municípios paraenses.
O Tocantins também terá feriado estadual no dia 15 de agosto. A data celebra o Dia do Senhor do Bonfim e passou a integrar o calendário oficial após a aprovação da Lei Estadual nº 4.509, de setembro de 2024.
Além disso, o dia 15 é feriado municipal em capitais como Belo Horizonte, por Nossa Senhora da Boa Viagem, e Fortaleza, por Nossa Senhora da Assunção.
Como a data será no sábado, esses feriados não provocarão um dia adicional de fechamento das agências. Os canais digitais e os caixas eletrônicos continuarão disponíveis conforme as regras de cada banco.
No domingo, 16 de agosto, Teresina comemora o aniversário da cidade. Como as agências já não funcionam aos domingos, também não haverá mudança adicional no atendimento bancário.
Outras cidades terão agências fechadas em agosto
Depois do dia 15, outras três datas podem afetar clientes que dependem do atendimento presencial.
Em 20 de agosto, uma quinta-feira, São Bernardo do Campo, em São Paulo, celebra o aniversário do município. A data é feriado municipal e deve suspender o atendimento nas agências instaladas na cidade.
Na quarta-feira, 26 de agosto, será a vez de Campo Grande. O aniversário da capital de Mato Grosso do Sul é considerado feriado municipal. Portanto, as unidades bancárias localizadas na cidade não devem atender presencialmente nessa data.
Logo depois, na quinta-feira, 27 de agosto, Maceió terá feriado municipal em homenagem a Nossa Senhora dos Prazeres, padroeira da capital alagoana. A medida também deve fechar as agências bancárias da cidade durante o dia.
Veja as principais datas que podem afetar os bancos
Entre os principais feriados estaduais e municipais restantes de julho e agosto estão:
- 16 de julho, quinta-feira: Nossa Senhora do Carmo, no Recife;
- 28 de julho, terça-feira: Adesão do Maranhão à Independência do Brasil, em todo o Maranhão;
- 5 de agosto, quarta-feira: Fundação da Paraíba, em todo o estado;
- 15 de agosto, sábado: feriados no Pará, Tocantins, Belo Horizonte, Fortaleza e Vila Velha;
- 16 de agosto, domingo: aniversário de Teresina;
- 20 de agosto, quinta-feira: aniversário de São Bernardo do Campo;
- 26 de agosto, quarta-feira: aniversário de Campo Grande;
- 27 de agosto, quinta-feira: Nossa Senhora dos Prazeres, em Maceió.
A lista reúne algumas das principais datas regionais. Outros municípios também podem ter feriados próprios durante o período. Por isso, o cliente deve consultar o calendário da sua cidade e confirmar o funcionamento diretamente com o banco.
Pix funciona durante os feriados?
O Pix continuará funcionando normalmente durante todos os feriados. O sistema permite transferências e pagamentos 24 horas por dia, inclusive aos sábados, domingos e feriados.
Além disso, os clientes poderão acessar aplicativos, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e outros canais automáticos. A disponibilidade de cada serviço dependerá da instituição financeira.
Entretanto, operações que dependem do expediente bancário podem ficar para o próximo dia útil. Isso pode ocorrer com compensações, análises internas, liberações de crédito e procedimentos que exigem participação de funcionários.
Boletos que vencem no feriado podem ser pagos depois?
Segundo a Febraban, contas de consumo, como água, energia e telefone, que vencem em um feriado podem ser pagas sem acréscimo no dia útil seguinte. A regra também costuma valer para carnês com vencimento na data sem expediente.
Já os tributos normalmente recebem datas ajustadas de acordo com o calendário oficial. Mesmo assim, o cliente deve verificar as condições descritas no documento ou antecipar o pagamento para evitar problemas.
Quem preferir também poderá agendar o pagamento pelos canais digitais antes do feriado.
Quem precisa se antecipar?
A orientação vale principalmente para clientes que precisam realizar serviços indisponíveis no aplicativo. Entre eles estão saques de valores elevados, retirada de cartões, assinatura de contratos, entrega de documentos, atualização cadastral e renegociação de dívidas.
Também devem se programar pessoas que recebem pagamentos diretamente no caixa ou que possuem dificuldades para acessar os canais digitais.
Antes de comparecer a uma agência, o cliente deve consultar o site oficial, o aplicativo ou a central telefônica do banco. Dessa maneira, poderá confirmar se a unidade abrirá e qual será o horário de atendimento.
Bancos fecham em todo o Brasil em julho ou agosto?
Não haverá fechamento geral das agências bancárias brasileiras em julho ou agosto de 2026. Nenhum dos dois meses possui feriado nacional.
As suspensões ocorrerão apenas em estados e municípios com feriados oficiais. Assim, enquanto uma agência do Recife ficará fechada em 16 de julho, uma unidade instalada em Vitória, São Paulo ou outra cidade sem feriado poderá funcionar normalmente.
Da mesma forma, os bancos fecharão em todo o Maranhão no dia 28 de julho e na Paraíba em 5 de agosto, mas seguirão atendendo normalmente nos demais estados.
O próximo fechamento nacional das agências acontecerá em 7 de setembro, uma segunda-feira, quando o país comemora o Dia da Independência do Brasil.
