Com o slogan “Aqui você é tratado com respeito, sim Senhor!” a loja Senhor Smart, que presta serviços de assistência técnica a smartphones e tablets está completando um ano de existência na Serra. O empreendimento é uma filial da rede que tem aproximadamente 45 unidades espalhadas pelo Brasil e sua matriz fica em São Paulo.
A maioria das pessoas hoje em dia fazem o uso de smartphones e segundo o jovem empreendedor Cleberson Jose Thomes Borges, que está a frente da Senhor Smart, que fica no Shopping Laranjeiras, durante a pandemia do novo coronavírus a demanda de procura por assistência técnica de celular e tablet aumentou em cerca de 80%.
“Buscamos facilitadores para os clientes como orçamento online, recebimento via cartão do crédito emergencial e rapidez na execução dos serviços. Durante o mês de julho, para serviços realizados em nossa assistência técnica, estamos oferecendo 10% de desconto no valor do serviço. Também conseguimos entregar no mesmo dia, cerca de 80% dos serviços oferecidos”, conta.
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Para quem é ligado em tecnologias e costuma pesquisar antes de procurar assistência, a loja possui um ótimo índice de avaliação no Google. “E medimos a satisfação pela quantidade de pessoas que indicam nossos produtos ou serviços”, destaca.
Além de assistência técnica, quem procurar a Senhor Smart vai encontrar diversidade de acessórios para smartphones como: cabos, carregadores, fone de ouvido, capinhas, películas, caixas de som bluetooth e suporte para celular.
Cleberson José Tomes Borges possui larga experiência na área de Tecnologia da Informação (TI) e conta como surgiu a ideia de abrir a loja. “Trabalhei por 14 anos atuando na área de TI, estava em busca de empreender, como sempre fui ligado a área de tecnologia busquei uma área em que eu pudesse trazer algum diferencial. A área de assistência técnica de smartphones me chamou atenção devido ao dinamismo que os celulares possibilitaram no dia a dia do cidadão. Hoje, no Brasil, existem mais celulares ativos do que cidadãos e minha ideia é contribuir de alguma forma na experiência destes usuários com esta plataforma de atendimento”, declara.
“Durante o mês de julho, para serviços realizados em nossa assistência técnica, estamos oferecendo 10% de desconto no valor do serviço. Também conseguimos entregar no mesmo dia, cerca de 80% dos serviços oferecidos”, garante Cleberson, proprietário da Senhor Smart
Como diferencial a Senhor Smart oferece um atendimento diferenciado, buscando trazer todas as informações ao cliente. “Recebemos vários atendimentos de idosos, deficientes e pessoas que possuem dificuldade no manuseio do aparelho. Sempre que possível auxiliamos na utilização da ferramenta. Realizando do reparo mais simples ao mais avançado”, destaca Cleberson.
A loja fica localizada no Shopping Laranjeiras, no segundo piso. O horário de atendimento do shopping é de 09 às 20 horas. Porém, devido à pandemia está funcionando com horário reduzido, de 10 às 16 horas. Todos os serviços possuem três meses de garantia e nota fiscal de serviço.
Xiaomi
Atualmente a marca que tem ganhado grande destaque no mercado é a chinesa Xiaomi, que tem se destacado por oferecer aparelhos com o melhor custo benefício. “Os aparelhos intermediários da marca são encontrados a partir de R$ 1.000,00, competindo com aparelhos de outras marcas a partir de R$ 1.600,00. Hoje, cerca de 60% das manutenções realizadas em aparelhos na loja são da marca Xiaomi. Mas realizamos conserto de aparelhos da Apple, Samsung, Motorola, LG, Asus e demais marcas do mercado”, complementa.
O atendimento da Senhor Smart é feito online e pode ser solicitado via WhatsApp, Instagram, Facebook e Telefone.
? Confira os canais de comunicação da loja
Site:
https://www.senhorsmart.com.br/serra/
https://facebook.com/senhorsmartserra/
https://www.instagram.com/senhorsmartserra/
☎️ 27 99228-4083
