A Prefeitura da Serra abriu nesta segunda (23) o agendamento online para atendimento presencial para quem quiser solicitar isenção do IPTU em 2026. O agendamento pode ser feito pelo Colab, disponível em aplicativo e também na versão web. Segundo a Prefeitura, o pedido deve ser feito até 15 de maio de 2026.
A novidade é que o contribuinte pode escolher dia e horário para ser atendido, sem pegar fila e sem precisar esperar por horas. A Prefeitura oferece isenção do IPTU para aposentados e pensionistas que atendam aos critérios: renda de até três salários mínimos (R$ 4.863,00); ter apenas um imóvel, usado exclusivamente como residência (não pode ser alugado) e ainda com valor venal de até R$ 135.575,75.
Como solicitar?
– Faça o agendamento pelo Colab (app ou site).
– Compareça à Prefeitura no dia e horário escolhidos.
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– Leve os documentos necessários:
– Documento de identidade e CPF;
– Comprovante de residência;
– Comprovante de renda atualizado;
– Quando for o caso, termo de procuração ou curatela.
O processo também está disponível digitalmente pelo portal prefeiturasempapel.serra.es.gov.br, na opção “Secretaria da Fazenda/IPTU” → “Isenção de imposto para aposentados e pensionistas”.
Isenção automática
Também têm direito à isenção total automática de IPTU e taxas os proprietários que possuam apenas um imóvel edificado com valor venal de até R$ 62.279,68.
“A Prefeitura da Serra segue ampliando os serviços digitais para garantir mais comodidade e respeito ao tempo do cidadão. Agora é simples: agende pelo celular, escolha seu horário e seja atendido sem fila”, pontua o secretário de Inovação, Ciência e Tecnologia da Serra, Pedro Trindade.

