Com o Dia dos Namorados acontecendo no próximo domingo (12), para que as compras desta data ocorram sem transtornos para os consumidores da Serra, as equipes da fiscalização do Procon Serra já estão nas ruas promovendo orientações para garantir o melhor funcionamento no fluxo de compras no período que antecede o Dia dos namorados. Para os moradores da Serra.
As ações realizadas são de cunho educativo, no qual os comerciantes são orientados a respeito da obrigatoriedade de manter no estabelecimento uma placa com o número de telefone do Procon e um exemplar do Código de Defesa do Consumidor para consulta dos clientes, além de outras questões referentes a preço, forma de pagamento e promoções. No total, foram feitos 10 autos de constatação e notificação das irregularidades.
No último fim de semana, a fiscalização esteve nos bairros Feu Rosa, Morada de Laranjeiras e Novo Horizonte, onde fiscalizaram o comércio das regiões. A ação teve como foco estabelecimentos que são procurados por conta do Dia dos Namorados, como lojas de roupas e calçados, floriculturas e restaurantes.
Caso o consumidor se sinta lesado após comprar algum produto ou contratar um serviço, pode entrar em contato com o Procon Serra, agendando um atendimento por meio do link http://agendamento.serra.es.gov.br/. Em caso de dúvidas, o consumidor pode ligar para o telefone (27) 98182.0919. Denúncias podem ser feitas pelo número (27) 98182.0919.
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O Procon Serra funciona das 8 às 17 horas e está situado no Pró-cidadão, na avenida Talma Rodrigues Ribeiro, 5.416, Portal de Jacaraípe.
