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Comércios da Serra serão multados em até R$ 11 milhões por enganar clientes na Black Friday

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A ação aconteceu na última sexta-feira (26) e o sábado (27) na região de Laranjeiras, na Serra. Foto: Divulgação

Prometendo preços especiais, mas enganando clientes com supostos descontos em mercadorias na Black Friday, nove estabelecimentos situados na região de Parque Residencial Laranjeiras foram autuados pelo Procon da Serra. A ação aconteceu na última sexta-feira (26) e o sábado (27) na região de Laranjeiras, na Serra.

O Procon da Serra entendeu que estes estabelecimentos estavam praticando propagando enganosa ou abusiva, além de outros descumprimentos das regras do Código de Defesa do Consumidor.

As principais irregularidades constatadas foram: falta de informação acerca do valor anteriormente vigente à promoção (de acordo com a Lei 11.377/21), indisponibilidade de exemplar do Código de Defesa do Consumidor em local visível, produtos expostos em vitrine sem preço ou somente com o valor à vista, exposição de placas publicitárias com informação em língua estrangeira, dentre outras.

Os fiscais percorreram o comércio da Avenida Central de Laranjeiras, dois shoppings do município, além de supermercados. Os autuados foram sete lojas e dois supermercados que poderão pagar multas cujos valores variam de R$ 740 a mais de R$ 11 milhões.

Desde o início do mês, o Procon Serra vem promovendo diversas abordagens educativas a estabelecimentos comerciais, a fim de orientar a respeito da necessidade do cumprimento do Código de Defesa do Consumidor durante as promoções da Black Friday.

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