# Morador da Serra pode fazer agendamento on-line para tirar carteira de identidade - Link: https://www.portaltemponovo.com.br/morador-da-serra-pode-fazer-agendamento-on-line-para-tirar-carteira-de-identidade/ - Published: 2021-06-17T12:35:37-03:00 - Author: Gabriel Almeida ![](https://www.portaltemponovo.com.br/wp-content/uploads/2021/06/whatsapp-image- 2021-06-16-at-163307.jpeg "WhatsApp Image 2021-06-16 at 16.33.07") Na Serra, o atendimento é realizado na Avenida Norte Sul, S/N, no Civit II. O telefone de contato é o 3328-7020. Foto: Divulgação O agendamento on-line para solicitação da 1ª e 2ª via da Carteira de Identidade na Serra foi ampliado. O anúncio foi feito pelo Governo do Estado e pela Polícia Civil do ES. O agendamento pode ser realizado pelo site do Governo, por meio do link [https://agendamento.es.gov.br/](https://agendamento.es.gov.br/). No município da Serra, a inserção do agendamento on-line foi realizada nessa segunda- feira (14), sendo ofertadas 40 vagas para requisição de novo documento, urgência e casos prioritários. O número de atendimentos diários e limitado tem o objetivo de evitar aglomerações de cidadãos e servidores nos Postos de Identificação. O atendimento nos Postos de Identificação da Polícia Civil é feito de segunda a sexta-feira, em dias úteis. O horário de atendimento é das 12h às 18h. No caso dos agendamentos eletrônicos, a tolerância de atraso é de 15 minutos. Quem não comparecer dentro do prazo, terá o agendamento cancelado automaticamente e só poderá remarcar após 15 dias. Na Serra, o atendimento é realizado na Avenida Norte Sul, S/N, no Civit II. O telefone de contato é o 3328-7020. ##### Leia também * [Nova carteira de identidade pode ser feita no celular e entregue em casa; veja como fazer](https://www.portaltemponovo.com.br/nova-carteira-de-identidade-pode-ser-feita-no-celular-e-entregue-em-casa/) * [Adeus às filas: nova carteira de identidade já pode ser solicitada pelo celular e entregue em casa pelos Correios](https://www.portaltemponovo.com.br/adeus-as-filas-nova-carteira-de-identidade-pode-ser-solicitada-pelo-celular-e-entregue-em-casa/) * [Nova carteira de identidade já pode ser solicitada pelo celular e entregue em casa pelos Correios; veja como](https://www.portaltemponovo.com.br/nova-carteira-de-identidade-pode-ser-solicitada-pelo-celular-e-entregue-pelos-correios/) Em caso de solicitações de Carteira de Identidade em regime de urgência, o cidadão deve se dirigir pessoalmente ao Posto de Identificação do seu município, com todos os documentos, inclusive que comprovem a urgência na emissão da Carteira de Identidade, para dar entrada na solicitação. Esses casos não são atendidos por agendamento, mas por ordem de chegada. A primeira via da Carteira de Identidade é emitida gratuitamente. A segunda via tem custo de R$ 61,98. Informações sobre documentos necessários podem ser verificadas no link https://pc.es.gov.br/carteira-de-identidade-rg **Observações Importantes: ** Para alteração do nome em 2ª via de RG, em virtude de um contrato de união estável, será indispensável a apresentação da certidão de nascimento, com averbação do Cartório de Registro Civil na qual conste informação sobre a união estável, bem como sobre a alteração do nome. No caso das Carteiras de Identidade emitidas em outro Estado não é fornecida a 2ª via. Nesse caso, o cidadão poderá requerer a 1ª via no Espírito Santo, que será gratuita e terá um novo número. Não há idade mínima para tirar Carteira de Identidade. Por questões práticas e pela dificuldade na coleta das impressões digitais, recomenda-se que seja a partir dos 5 anos.